### Befristet, Vollzeit · Biberach an der Riß

Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.

- Elternzeitvertretung, befristet auf 6 Monate mit Weiterbeschäftigungsoption -

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Workplace Support‘ suchen wir **ab April oder Mai** zwei Technical Assistants (all genders) für die Office Administration und den IT Support in Biberach an der Riß.

### Aufgaben

**...im Office Management:**

- Unterstützung bei der Organisation und Koordination der Niederlassung
- Selbstständige Büroadministration und -organisation inkl. allgemeiner Empfangs- und Assistenzaufgaben (Postbearbeitung, Telefonzentrale)
- Auftragsannahme sowie Prüfung und Bearbeitung von Einzelaufträgen
- Disposition der Techniker im Tagesgeschäft
- Warenverbuchungen (Wareneingang, Warenausgang, Umlagerung) im ERP-System
- Verantwortung für die monatliche Inventur

**...im IT-Support:**

- On-Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes (Workplace-as-a-Service)
- Betreuung von Special Devices (Drucker, Scanner), Netzwerkkomponenten, Meeting-Room Hardware
- Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
- Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC- und Notebook-Systemen
- Einrichtung von PC-Systemen mit kundenspezifischen Images
- Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
- Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
- Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service

### Skills

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Assistenzbereich, Office Management oder IT-Support von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10/11 und Microsoft Office ab Version 2010
- Erfahrung mit Standard-Hardware (PCs/Notebooks, idealerweise HP/Lenovo)
- Kenntnisse im Umgang mit Telekommunikationsendgeräten (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
- Wünschenswert:
- Kenntnisse in SAP S/4HANA
- Grundkenntnisse in Active Directory
- Netzwerk-Technologien, Remote-/VPN-Zugänge, Printserver
- ITIL-Grundverständnis
- Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent
- Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Wesensart
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (überwiegend schriftliche Dokumentation)

### Was wir bieten

- **Work-Life-Balance:** Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- **Erholungszeit**: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
- **Attraktive Vergütung**: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- **Effiziente Zusammenarbeit**: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
- **Neueste Hardware: **MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
- **Zukunftssicherheit**: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
- **Karriere & Entwicklung**: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
- **Parkmöglichkeiten:** Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
- **Nachhaltige Mobilität**: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
- **Team & Events**: Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
- Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: [DATAGROUP in Ingelheim](https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/)