Technical Support Engineer (m/w/d)

Beumer Maschinenfabrik GmbH & Co. KG

59269 Beckum, Westfalen - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 22.07.2025

Beschreibung

## Unternehmensbeschreibung

**Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen** – die BEUMER GROUP entwickelt und produziert **technisch führende Intralogistik-Systeme** für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiterzuentwickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemeinsames Ziel: herausragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.

## Stellenbeschreibung

- Sie nehmen Kundenanfragen und technische Störungen auf
- Sie analysieren Anlagenstörungen und beheben diese in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Sie betreuen Kunden telefonisch für Teleserviceprodukte sowie bei technischen Störungen an den Produktionsanlagen
- Sie leisten technische Unterstützung für internationale Kollegen, insbesondere bei Inbetriebnahmen
- Sie erstellen technische Reportings für unsere Kunden
- Sie übernehmen verantwortungsvoll eigene interne Customer Support Projekte
- Sie fokussieren sich auf die aktive Kundenbetreuung und dokumentieren Anlagenstörungen in ServiceNow

## Qualifikationen

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Techniker im Bereich Elektrotechnik oder ein Studium im Fachbereich Elektrotechnik oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit
- Sie bringen Berufserfahrung im Bereich der Automatisierungstechnik und Inbetriebnahme von Industrie-Anlagen mit
- Sie verfügen über technisches Wissen im Bereich Maschinenfunktion und Automatisierung
- Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Siemens S7, TIA Portal, Allen Bradley, Windows OS, Linux und SQL-Datenbanken mit
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office Anwendungen sicher
- Sie zeigen Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit und Zuverlässigkeit und denken analytisch und strukturiert
- Sie sind teamfähig, kommunikationsstark und besitzen interkulturelle Kompetenz sowie Erfahrung im Konfliktmanagement
- Sie bringen internationale Reisebereitschaft für Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen (ca. 10 %) mit und beherrschen die englische und deutsche Sprache in Wort und Schrift

## Zusätzliche Informationen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) und Ihrer Kündigungsfrist bzw. Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.