Technical Support Engineer (m/w/d)

Hays Professional Solutions GmbH

Wiesbaden - Deutschland

Servicetechniker/in - IT Arbeit Vollzeit ab 02.03.2026

Beschreibung

### Ihre Vorteile:

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Wir bieten interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen

### Ihre Aufgaben:

- Kommunikation mit Kunden zur Erstellung, Nachverfolgung und Lösung von IT Supportfällen
- Zeitabhängige und SLA basierte Reaktionszeiten
- Wartung von Systemkonfigurationen und Beeinflussung der Technologie-Roadmap für Kundensysteme
- Technische Beratung der Kunden nach Bedarf
- Review und Einflussnahme auf das Systemdesign
- Erstellen und Fortschreiben unser technischen Dokumentation für den technischen Support

### Ihre Qualifikationen:

- IT relevante Ausbildung (Fachinformatiker) oder ähnliche Erfahrungen
- Du solltest mindestens zwei unserer Kerntechnologien bis zu Tier-2 supporten können: Windows, Linux, DataStax/Cassandra, Solr, Nagios, Puppet, Kubernetes, VMWare
- Du hast Erfahrungen mit Netzwerk-Routing
- Kenntnisse von Dell PowerEdge, Dell Storages, Dell und/oder Cisco Netzwerkprodukten sind von Vorteil
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist schnell mit neuen Technologien vertraut
- Du kannst technisches und logisches Denken auf breiter Basis zur theoretischen und praktsichen Lösungssuche anwenden
- Du bist Teil eines Teams, aber Du bist auch in der Lage eigenverantwortlich zu agieren
- Du kannst Dich neuen Prioritäten dynamisch anpassen um Unternehmensziele oder Teamziele zu erreichen
- Du zeigst Integrität, Kreativität und Enthusiasmus bei der Lösungsfindung
- Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken / Du bist in der Lage innerhalb des Unternehmens mit den unterschiedlichsten Leuten und deren Skillsets zu arbeiten

### Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ref-Nr.: 9638791

Aktualisiert: 02.03.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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