ALTEN Consulting Services GmbH
91052 Erlangen - Deutschland
Informatikkaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 03.08.2026
Beschreibung
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden un... weiter lesen
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden un... weiter lesen
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Technical Support - Remote Connectivity (all gender)
Make it happen
DU...
- stellst die sichere Anbindung aller Medizinsysteme der Kunden an Remote Service Plattformen sicher
- planst, testest und implementierst kundenspezifische IT-Lösungen sowie innovative Kommunikationskonzepte
- unterstützt interne und externe Kunden durch Consulting, Training und 24/7 Remote Support, inklusive Rufbereitschaft und Schichtbetrieb
- analysierst Support-Prozesse, optimierst die Produktivität und entwickelst Service-Teilprozesse kontinuierlich weiter
- konfigurierst und wartest aktive Netzwerkkomponenten, Firewalls und VPN-Systeme, führst Troubleshooting durch und analysierst Protokolle (TCP, UDP, IP, HTTP, FTP)
Be our forward thinker
DU...
- hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder einen vergleichbaren Abschluss
- verfügst über Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Systemen (Debian), Netzwerken, Firewalls und Remote Kundensupport (Smart Remote Services, SRS)
- hast Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Datenschutzbestimmungen (GDPR/DSGVO) und Remote Connectivity Solutions
- beherrschst Netzwerk- und VPN-Technologien (z.?B. Cisco, Checkpoint, StrongSwan, ASA, FortiGate, IPSEC, SSL VPN) und Analysewerkzeuge wie Wireshark
- besitzt idealerweise eine Zertifizierung wie CCNA/CCNP oder LPI
- sprichst fließend Deutsch und Englisch
A home where people learn and thrive
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
- Persönlichen Ansprechpartner
Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Technical Support - Remote Connectivity (all gender)
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- planst, testest und implementierst kundenspezifische IT-Lösungen sowie innovative Kommunikationskonzepte
- unterstützt interne und externe Kunden durch Consulting, Training und 24/7 Remote Support, inklusive Rufbereitschaft und Schichtbetrieb
- analysierst Support-Prozesse, optimierst die Produktivität und entwickelst Service-Teilprozesse kontinuierlich weiter
- konfigurierst und wartest aktive Netzwerkkomponenten, Firewalls und VPN-Systeme, führst Troubleshooting durch und analysierst Protokolle (TCP, UDP, IP, HTTP, FTP)
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- verfügst über Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Systemen (Debian), Netzwerken, Firewalls und Remote Kundensupport (Smart Remote Services, SRS)
- hast Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Datenschutzbestimmungen (GDPR/DSGVO) und Remote Connectivity Solutions
- beherrschst Netzwerk- und VPN-Technologien (z.?B. Cisco, Checkpoint, StrongSwan, ASA, FortiGate, IPSEC, SSL VPN) und Analysewerkzeuge wie Wireshark
- besitzt idealerweise eine Zertifizierung wie CCNA/CCNP oder LPI
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Ref-Nr.: 11092848
Aktualisiert:
02.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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