Technical Support & Operations Engineer (m/w/d)

Arbeitgeber: CSS

## Deine Aufgaben

- Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts
- Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen
- Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation
- Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Supporttickets
- Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattformen

## Dein Profil

- Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im DevOps-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Linux-Grundlagen oder eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich
- Interesse an modernen Plattformtechnologien, Cloud-Umgebungen und technischen Betriebsprozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie SQL Server oder PostgreSQL
- Begeisterung für Automatisierung, Standardisierung und die kontinuierliche Optimierung technischer Abläufe
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Unser Angebot für dich

- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobradleasing
- Mental Health Coaching
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
- Kindergartenzuschuss
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterprämien
- Brillenzuschuss
- Gesundheitsmaßnahmen
- Firmenhandy
- Firmenlaptop
- Sport- und Fitnessangebote
- Gute Verkehrsanbindung