Beschreibung
Als Technische_r Supportmitarbeiter:_n (m/w/d) im Innendienst (Standort: Innsbruck) unterstützen Sie unsere Kund_innen bei technischen Fragen rund um unsere elektrotechnischen Produkte und Lösungen. Sie sind erste Ansprechperson bei technischen Problemstellungen und tragen durch Ihre Expertise maßgeblich zur Kund_innenzufriedenheit und technischen Weiterentwicklung unserer Services bei.
IHRE AUFGABEN:
Telefonischer und schriftlicher technischer Support für Kund_innen und Servicetechniker_inne...
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Als Technische_r Supportmitarbeiter:_n (m/w/d) im Innendienst (Standort: Innsbruck) unterstützen Sie unsere Kund_innen bei technischen Fragen rund um unsere elektrotechnischen Produkte und Lösungen. Sie sind erste Ansprechperson bei technischen Problemstellungen und tragen durch Ihre Expertise maßgeblich zur Kund_innenzufriedenheit und technischen Weiterentwicklung unserer Services bei.
IHRE AUFGABEN:
Telefonischer und schriftlicher technischer Support für Kund_innen und Servicetechniker_innen
Diagnose und Analyse technischer Störungen sowie Lösungsfindung
Reklamationsbearbeitung sowie technische Begleitung von Kund_innenprojekten
IHRE KOMPETENZEN:
Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Mechatronik, Elektrotechnik, Industrieelektrik) oder vergleichbare Qualifikation, HTL
Berufserfahrung im technischen Support oder Service von Vorteil
Sicherer Umgang mit IT-Systemen, MS-Office-Kenntnisse
Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Entsprechende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
WIR BIETEN:
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Strukturierte Einarbeitung und schulungsorientierte Weiterentwicklung
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld
Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team
Entwicklungsperspektiven im technischen Bereich
Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:
da emobil GmbH
z. Hd. Birgit Plaschka
birgit.plaschka@da-emobil.com
Bei da emobil bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das über den Anforderungen des Metallkollektivvertrags in Österreich liegt. Wir legen großen Wert auf individuelle Qualifikationen
und Erfahrung. Abhängig davon ist eine Überzahlung vorgesehen.