Außen Beton. Innen Technik. Ob im Bereich Strom, Gas, Wasser, erneuerbare Energien, Digitalisierung, E-Mobilität oder der Industrie - als führender Spezialist für Technikgebäude sichern wir seit 60 Jahren Ihre Versorgung und sind stolz, einen wichtigen Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende zu leisten. Vom klassischen Hoch- und Ausbau, Handwerksberufen sowie Ingenieurdisziplinen - Bei uns arbeiten 1.300 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen zusammen an Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sehen uns als Möglichmacher und Anpacker und verfolgen mit unserer Klimastrategie das Ziel, spürbar zur Treibhausgasreduzierung beizutragen. Werden Sie Teil unseres stark wachsenden Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen. GRITEC. We keep the world running. Das erwartet Sie: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen und -anfragen.  Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Anwendungen  Dokumentation von Lösungen und Prozessen gemäß Unternehmensrichtlinien Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Fehleranalyse und Störungsbehebung Dokumentation von Supportvorgängen und -lösungen Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team Support: Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports bei technischen Anfragen und Problemen, IT-Beratung für Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen sowie Mitarbeit bei unterschiedlichen Projekten Systeme: Sicherstellung des laufenden Betriebs und der Wartung von Windows-Systemen und Microsoft-Anwendungen, inklusive Identifikation und Lösung von Systemproblemen, einschließlich Updates und Patches Sicherheit: Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Richtlinien Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Service- oder Helpdesk-Bereich Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Sie arbeiten strukturiert und ergebnisorientiert Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Teamplayer*in mit selbstständiger, zuverlässiger und prozesstreuer Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung Darauf können Sie sich freuen: GRITEC lebt von schnellen Entscheidungen, kurzen Wegen und einem kollegialen Miteinander. Über unseren Firmentarifvertrag bieten wir folgende Rahmenbedingungen: Sicherheit & faire Vergütung Firmentarifvertrag Garantiertes 13. Monatsgehalt & Urlaubsgeld Tarifliche Gehaltserhöhungen nach Steine- und Erdenindustrie BaWü Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss Top Arbeitgeber in 2024 und 2025 - Top 5% der beliebtesten Unternehmen im kununu-Ranking Hohe durchschnittliche Betriebszugehörigkeit Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance 30 Tage Jahresurlaub plus frei an Heiligabend & Silvester Genaue Erfassung von Überstunden mit Freizeitausgleich Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich Gesundheit & Wohlbefinden Jobrad, Firmenläufe, Gesundheitsmobil Zuschüsse für verschiedene Fitnessstudios Nachhaltigkeit & Zukunftsfähigkeit Ladepauschale für das private E-Auto Überdachte Fahrradabstellplätze Wir setzen zu 100 % auf erneuerbare Energien für eine nachhaltige Zukunft!   Ladeinfrastruktur vorhanden und weiter im Ausbau Weiterbildung & Entwicklungschancen Fachspezifische Schulungen und Fortbildungen für die Weiterentwicklung in unserer GRITEC Academy Interne Weiterbildungsberatung durch Personalentwickler Zusatzleistungen & moderne Arbeitsumgebung Sonderurlaubstage gem. Firmentarifvertrag Moderne IT-Ausstattung Ergonomischer Arbeitsplatz inkl. höhenverstellbaren Schreibtisch Attraktive Weiterempfehlungsprämie (Mitarbeiter werben Mitarbeiter) Regelmäßige Firmenfeste Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal. Informieren Sie sich gerne über uns auf unserer Internetseite www.gritec.com Noch Fragen? Gerne stehen wir zur Verfügung! karriere@gritec.com