Verbraucherzentrale NRW e. V.
40211 Düsseldorf - Deutschland
Content-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.07.2026
Beschreibung
Ort: Düsseldorf Stellenumfang: 39,83 Std./Wo. (1,00 Stelle) Start:
01.09.2026 Befristung: unbefristet Vergütung: EG 9b TV-L
Bewerbungsfrist: 09.08.2026 Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich
seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der
Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation
informieren und beraten wir zu Fragen des Verbraucheralltags und
unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen
gegenüber Anbietern. Mehr Informationen f... weiter lesen
01.09.2026 Befristung: unbefristet Vergütung: EG 9b TV-L
Bewerbungsfrist: 09.08.2026 Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich
seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der
Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation
informieren und beraten wir zu Fragen des Verbraucheralltags und
unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen
gegenüber Anbietern. Mehr Informationen f... weiter lesen
Ort: Düsseldorf Stellenumfang: 39,83 Std./Wo. (1,00 Stelle) Start:
01.09.2026 Befristung: unbefristet Vergütung: EG 9b TV-L
Bewerbungsfrist: 09.08.2026 Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich
seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der
Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation
informieren und beraten wir zu Fragen des Verbraucheralltags und
unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen
gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie unter
www.verbraucherzentrale/karriere-nrw. Ihr Profil Abgeschlossene
Ausbildung oder Studium im Bereich Online-Medien, Mediengestaltung,
Fachinformatik o. Ä. oder gleichwertige Kenntnisse aus der Praxis.
Sicherer Umgang mit Content-Management-Systemen (idealerweise Drupal)
sowie Grundkenntnisse in HTML/CSS. Erfahrung mit Webanalyse
(idealerweise Matomo) und Suchmaschinenoptimierung; Kenntnisse zu
digitaler Barrierefreiheit und Datenschutz sind von Vorteil. Freude am
Support: Sie erklären Technik geduldig, verständlich und
serviceorientiert – am Telefon, im Ticket und in Schulungen. Sie
arbeiten strukturiert, selbständig und bringen Teamgeist in einer
Netzwerk-Organisation mit. Ihre Aufgaben Sie sind erste Anlaufstelle
im technischen Support: Sie nehmen Anfragen aus den
Verbraucherzentralen an, lösen Anwendungsprobleme rund um Drupal,
Matomo und unser Newsletter-System selbständig und steuern komplexere
Fälle qualifiziert an den Second-Level-Support. Sie setzen Umfragen,
Kontaktformulare und interaktive Formate mit Drupal/Webform um –
inklusive Testing, Barrierefreiheits- und Datenschutz-Check. Sie
halten unsere Inhalte technisch fit: mit Keyword-Recherchen, der
Google Search Console, Redirects, dem Aufspüren von Fehlerseiten und
allgemein dem Monitoring der Site-Health. Sie beobachten unsere
Kennzahlen in Matomo und bereiten Auswertungen für Berichte auf.
Außerdem schulen Sie Redakteur:innen in unseren Systemen und pflegen
Handbuch und Wissensdatenbank. Das bieten wir Sinnstiftende Tätigkeit
mit gesellschaftlichem Mehrwert, fundierte Einarbeitung und
ausgeprägte Feedbackkultur, vielfältiges Fort- und
Weiterbildungsprogramm, Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit und
zur mobilen Arbeit, 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage
an Heiligabend und Silvester, zusätzliche Altersvorsorge und
Jahressonderzahlung. Kontakt Für Fragen zur Bewerbung und zur
Stellenausschreibung rufen Sie uns gerne unter 0211/91380 2003 an oder
schreiben Sie eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw.
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet
der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts,
einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Klingt
interessant? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres
frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
Jetzt bewerben!
01.09.2026 Befristung: unbefristet Vergütung: EG 9b TV-L
Bewerbungsfrist: 09.08.2026 Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich
seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der
Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation
informieren und beraten wir zu Fragen des Verbraucheralltags und
unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen
gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie unter
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Ausbildung oder Studium im Bereich Online-Medien, Mediengestaltung,
Fachinformatik o. Ä. oder gleichwertige Kenntnisse aus der Praxis.
Sicherer Umgang mit Content-Management-Systemen (idealerweise Drupal)
sowie Grundkenntnisse in HTML/CSS. Erfahrung mit Webanalyse
(idealerweise Matomo) und Suchmaschinenoptimierung; Kenntnisse zu
digitaler Barrierefreiheit und Datenschutz sind von Vorteil. Freude am
Support: Sie erklären Technik geduldig, verständlich und
serviceorientiert – am Telefon, im Ticket und in Schulungen. Sie
arbeiten strukturiert, selbständig und bringen Teamgeist in einer
Netzwerk-Organisation mit. Ihre Aufgaben Sie sind erste Anlaufstelle
im technischen Support: Sie nehmen Anfragen aus den
Verbraucherzentralen an, lösen Anwendungsprobleme rund um Drupal,
Matomo und unser Newsletter-System selbständig und steuern komplexere
Fälle qualifiziert an den Second-Level-Support. Sie setzen Umfragen,
Kontaktformulare und interaktive Formate mit Drupal/Webform um –
inklusive Testing, Barrierefreiheits- und Datenschutz-Check. Sie
halten unsere Inhalte technisch fit: mit Keyword-Recherchen, der
Google Search Console, Redirects, dem Aufspüren von Fehlerseiten und
allgemein dem Monitoring der Site-Health. Sie beobachten unsere
Kennzahlen in Matomo und bereiten Auswertungen für Berichte auf.
Außerdem schulen Sie Redakteur:innen in unseren Systemen und pflegen
Handbuch und Wissensdatenbank. Das bieten wir Sinnstiftende Tätigkeit
mit gesellschaftlichem Mehrwert, fundierte Einarbeitung und
ausgeprägte Feedbackkultur, vielfältiges Fort- und
Weiterbildungsprogramm, Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit und
zur mobilen Arbeit, 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage
an Heiligabend und Silvester, zusätzliche Altersvorsorge und
Jahressonderzahlung. Kontakt Für Fragen zur Bewerbung und zur
Stellenausschreibung rufen Sie uns gerne unter 0211/91380 2003 an oder
schreiben Sie eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw.
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet
der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts,
einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Klingt
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frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
Jetzt bewerben!
Ref-Nr.: 12103852
Aktualisiert:
22.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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