Beschreibung
Deine Aufgaben bei uns:
* Du betreust unsere Kund_innen bei allen Fragen rund um Service- und Reklamationsfälle und findest schnell, passende Lösungen.
* Du übernimmst die technische Auftragsbearbeitung im ERP-System.
* Benötigte Ersatzteile werden von dir direkt bei unseren Lieferant_innen bestellt und du behältst Termine sowie Verfügbarkeiten im Blick.
* Du arbeitest eng mit der Produktion, dem Vertrieb und unseren Servicetechnikern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
* D...
weiter lesen
Deine Aufgaben bei uns:
* Du betreust unsere Kund_innen bei allen Fragen rund um Service- und Reklamationsfälle und findest schnell, passende Lösungen.
* Du übernimmst die technische Auftragsbearbeitung im ERP-System.
* Benötigte Ersatzteile werden von dir direkt bei unseren Lieferant_innen bestellt und du behältst Termine sowie Verfügbarkeiten im Blick.
* Du arbeitest eng mit der Produktion, dem Vertrieb und unseren Servicetechnikern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
* Die Fakturierung der Serviceaufträge wird von dir durchgeführt.
Das bringst du mit:
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder über eine kaufmännische Ausbildung und bringst technisches Know-How mit.
* Du hast mehrjährige Erfahrung in der Kund_innenbetreuung im Innendienst.
* Du hast Freude an der Kommunikation mit Kund*innen und bleibst auch in herausfordernden Gesprächen stets höflich.
* Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Du hast ausgezeichnete PC-Kenntnisse; Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen von Vorteil.
* Eine Selbstständige, gut organisierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Bei uns erwartet dich:
*Vollzeitbeschäftigung
* Ein Familienunternehmen mit DU-Kultur.
* Eine fundierte Einschulung sowie regelmäßige Weiterbildungen.
* Ein motiviertes Team und ein angenehmes Betriebsklima.
* Ein kostenloser Mitarbeiter_innenparkplatz.
* Flexible Arbeitszeiten.
* Regelmäßige Firmenfeiern und Events.
Für diese Position bieten wir ein monatliches Mindestgehalt von € 2.900 brutto. Das tatsächliche Gehalt wird mit dir auf Basis deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt.
Zusätzliche Benefits:
* Wertschätzendes Miteinander
* Aus- und Weiterbildung
* Prämiertes Gesundheitsmanagement
* Mitarbeiter_innenevents
* Laufende Sport- und Gesundheitsangebote
* Parkplatz
Bewerbe Dich bitte ausschließlich online. Für die Beurteilung einer Einsatzmöglichkeit benötigen wir einen Lebenslauf. Je aussagekräftiger deine Bewerbungsunterlagen sind, desto besser können wir uns ein Bild von Dir machen. Das erhöht deine Chance auf eine Karriere bei KATZBECK.
Deine Bewerbung sende bitte an: bewerbung@katzbeck.at
https://karriere.katzbeck.at/application/a660336a-c70b-4252-a143-612211f7b709/61688982/?version=1×tamp=1767002321870&locale=de&msid=NzAyNg