Beschreibung
Wir suchen ab sofort Dich als
Sachbearbeiter_in im Bereich Entstörungsdienst (m/w/d)Standort: Biedermannsdorf
Kennziffer: 2026-0067
Arbeitszeit: Vollzeit
Deine Aufgaben:
* Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungsmeldungen während der regulären Arbeitszeit
* Qualifizierung und Priorisierung der Meldungen (z. B. Kunde, Anforderung und Umfang, Reaktionszeit)
* Koordination und Weiterleitung der Störungsfälle an zuständige Bereitschaftstechniker
* Unterstützung bei der Erstellung der ...
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Wir suchen ab sofort Dich als
Sachbearbeiter_in im Bereich Entstörungsdienst (m/w/d)Standort: Biedermannsdorf
Kennziffer: 2026-0067
Arbeitszeit: Vollzeit
Deine Aufgaben:
* Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungsmeldungen während der regulären Arbeitszeit
* Qualifizierung und Priorisierung der Meldungen (z. B. Kunde, Anforderung und Umfang, Reaktionszeit)
* Koordination und Weiterleitung der Störungsfälle an zuständige Bereitschaftstechniker
* Unterstützung bei der Erstellung der Dokumentation der Störungseinsätze für die Kunden
* Vorbereitung und Unterstützung bei der Aufmaßerstellung und Rechnungslegung
* Mitwirkung bei der Ausarbeitung und Erstellung der Unterlagen zur Störungsabwicklung (z.B. Vertragsunterlagen, technische Beschreibungen, Pläne, Personaldisposition)
* Laufende Pflege, Aktualisierung und Überwachung der Störungs- und Monitoringliste
* Sicherstellung einer strukturierten Übergabe an den Bereitschaftsdienst außerhalb der Arbeitszeit
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder technologisch verwandten Berufen (z.B. Lehre, Fachschule oder HTL)
* Berufserfahrung im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil
* Versierter Umgang mit MS-Office
* Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerscheinklasse B
Wir bieten:
* Sehr positives und wertschätzendes Umfeld
* Ein interessantes Aufgabenfeld in einer wachsenden Unternehmensgruppe
* Vielseitige und spannende Herausforderungen
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten (soweit nach vorhergehender Abstimmung möglich)
* Home Office Möglichkeit
* Internationale Mitarbeiterevents und Vorteile der SPIE Gruppe (Mitarbeiterrabatte, vergünstigte Firmenaktien, Gute Leute kennen gute Leute-Prämien)
Ein attraktives Bruttojahresgehalt ab € 38.185,- gemäß Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes. Das konkrete Gehalt wird, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung, individuell vereinbart.
Werde ein Teil von SPIE! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
https://spie.dvinci-hr.com/de/p/homepageAT/jobs/50784/sachbearbeiter-im-bereich-entstorungsdienst-mwd
Ansprechpartnerin:
Stranimaier, Theresa
Email: theresa.stranimaier@spie.com
Tel: +4366478021851