Card4Vend GmbH
34117 Kassel, Hessen - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 01.05.2026
Beschreibung
Über uns
Die Card4Vend GmbH ist ein führender Anbieter für bargeldlose Bezahlsysteme an Verkaufsautomaten. Wir entwickeln, vertreiben und betreuen Zahlungslösungen für Vending- und Automatenbetreiber in ganz Deutschland zuverlässig, innovativ und kundenorientiert.
Wir suchen Dich für unseren technischen
1st Level Support (m/w/d)
Start: 1. Mai 2026 oder später • Standort: Kassel
Du behältst den Überblick, arbeitest strukturiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Da... weiter lesen
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Die Card4Vend GmbH ist ein führender Anbieter für bargeldlose Bezahlsysteme an Verkaufsautomaten. Wir entwickeln, vertreiben und betreuen Zahlungslösungen für Vending- und Automatenbetreiber in ganz Deutschland zuverlässig, innovativ und kundenorientiert.
Wir suchen Dich für unseren technischen
1st Level Support (m/w/d)
Start: 1. Mai 2026 oder später • Standort: Kassel
Du behältst den Überblick, arbeitest strukturiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Dann werde Teil unseres Teams.
Deine Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon / E-Mail) im 1st-Level-Support
* Analyse und Erstdiagnose technischer Störungen an Bezahlsystemen und Verkaufsautomaten
* Unterstützung bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Prüfung unserer Payment-Terminals
* Prüfung von Netzwerkanbindungen (z. B. Mobilfunk- oder LAN-Verbindungen)
* Dokumentation und Ticketbearbeitung im Supportsystem
* Unterstützung bei der technischen Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
Dein Profil
* kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Elektronik, IT oder Netzwerktechnik
* Interesse an bargeldlosen Bezahlsystemen und automatisierten Verkaufssystemen
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
* Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Wir bieten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Anstellung in einem Unternehmen in einer krisensicheren Branche
* Mitarbeiter Bonuskarte und weitere Vergünstigungen wie Corporate Benefits und Abgabefreier Sachbezug
* Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen, Hochzeiten oder Firmenjubiläen
* Raum für eigene Ideen
* Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
* Familiäres Betriebsklima
* Fester Mentor in der Einarbeitung sowie Intensive Einarbeitung
* Eine sehr gute Work-Life-Balance
* Arbeitszeitkonto, für eine gewisse zeitliche Flexibilität
* Regelmäßige externe und interne Fortbildungen
* Gute Verkehrsanbindung sowohl mit dem Auto als auch mit ÖPNV
* Gesundheitsförderung durch JobRad
* Moderner Arbeitsplatz
* 30 Tage Urlaub
Bewerbung:
Bitte sende Deine vollständigen Unterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-39918 per E-Mail an: info@card4vend.de
Card4Vend GmbH
Wilhelmshöher Allee 157–159
34121 Kassel
Die Card4Vend GmbH ist ein führender Anbieter für bargeldlose Bezahlsysteme an Verkaufsautomaten. Wir entwickeln, vertreiben und betreuen Zahlungslösungen für Vending- und Automatenbetreiber in ganz Deutschland zuverlässig, innovativ und kundenorientiert.
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* Regelmäßige externe und interne Fortbildungen
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Bewerbung:
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Card4Vend GmbH
Wilhelmshöher Allee 157–159
34121 Kassel
Ref-Nr.: 9851927
Aktualisiert:
13.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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