Du suchst nach einer körperschonenden Alternative zum stressigen Baustellenalltag? Dann suchen wir dich als Servicetechniker im Innendienst / Technischen Berater (m/w/d) für Foundever®! Biete den Kunden von Bosch Thermotechnik einen exzellenten Kundenservice.

Startdatum: so schnell wie möglich | Location: Home Office / Dessau-Roßlau | Wochenstunden: 40 h | Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 07 - 20 Uhr, alle 6 Wochen Sa zwischen 07 - 16 Uhr | Gehalt: Festgehalt 2.400,00 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30,00 €/Monat + Zuschläge

Deine Benefits:

- Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen 
- Nach erfolgreicher Einarbeitung in Dessau (Anfahrts- und Übernachtungskosten übernehmen wir), kannst du zu 100% im Home Office arbeiten 
- Die dazu benötigte Hardware gibt es natürlich von uns! 
- Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm. 
- Lerne dein Team bei unseren Sommerfesten besser kennen! 
- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt 
- Sehr gute Lage (Bahnhof in 2 Minuten zu Fuß erreichbar) und kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze 
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (hauseigenes Fitnessstudio, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.) 
- Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)    
- Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.) 

Deine neuen Aufgaben:

- Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen  
- Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung und Beantwortung ihrer Fragen  
- Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme 

Du möchtest sehen, wie die Arbeit bei uns im Team aussieht? Hier kannst du dir einen ersten Eindruck von unserem Projekt Bosch Thermotechnik verschaffen: [https://vimeo.com/882904257/089d22856e](https://vimeo.com/882904257/089d22856e)

Deine Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung als Heizungsinstallateur, Lüftungsbauer, Elektriker, Gas- und Wasserinstallateur, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung  
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen 
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level) 
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse 
- Freude an der Kommunikation und Telefonie 
- Gelassenheit in stressigen Situationen 

Für die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen:

- Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)  
- Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein!)  
- Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein.  
- Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz  
- Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden 

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!