Technischer Mitarbeiter Reklamationsmanagement (all gender)

Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Technischer Mitarbeiter Reklamationsmanagement (all gender)

Make it happen
DU...

• bearbeitest internationale Produktreklamationen und koordinierst die Rücksendung reklamierter Produkte

• übernimmst den Wareneingang, organisierst bei Bedarf den Rückversand und dokumentierst die Produktzustände fotografisch

• führst standardisierte Fehleranalysen nach definierten Abläufen durch und erstellst entsprechende Analyse- und Abschlussberichte

• unterstützt Complaint Specialists und weitere Fachabteilungen bei der technischen Untersuchung und Bewertung von Reklamationen

• wirkst bei der Optimierung von Prozessen und Fotodokumentationen mit und unterstützt bei Bedarf durch fachgerechtes Zerlegen und Analysieren der Produkte

Be our forward thinker
DU...

• hast idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker oder Feinwerkmechaniker; alternativ bringst Du vergleichbare praktische Erfahrung mit

• bringst technisches Interesse und idealerweise erste Erfahrung in der Untersuchung und Analyse technischer Produkte mit

• hast gute Kenntnisse in Microsoft 365

• hast idealerweise Erfahrung im Bereich Fotografie und in der fotografischen Dokumentation von Produkten und Schäden

• verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

A home where people learn and thrive

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag

• Attraktive Vergütung

• Mobiles Arbeiten nach Absprache

• Individuelle interne und externe Weiterbildungen

• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung

• Persönlichen Ansprechpartner

Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.