Beschreibung
Das ist die Aufgabe
Du betreust die Produktgruppe Laundry über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg und arbeitest dabei eng mit Entwicklung, Qualität und Service zusammen
Als erweitertes Kernteammitglied bringst du die Anforderungen des Kundenservice gezielt in Entwicklungs‑ und Änderungsprojekte ein und unterstützt die Serienbetreuung
Du arbeitest eng mit dem Technical Management der internationalen Vertriebsgesellschaften zusammen und stellst sicher, dass technische Informationen verständli...
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Das ist die Aufgabe
Du betreust die Produktgruppe Laundry über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg und arbeitest dabei eng mit Entwicklung, Qualität und Service zusammen
Als erweitertes Kernteammitglied bringst du die Anforderungen des Kundenservice gezielt in Entwicklungs‑ und Änderungsprojekte ein und unterstützt die Serienbetreuung
Du arbeitest eng mit dem Technical Management der internationalen Vertriebsgesellschaften zusammen und stellst sicher, dass technische Informationen verständlich, konsistent und servicegerecht aufbereitet sind
Du entwickelst Trainingskonzepte und führst technische Schulungen durch – auch im internationalen Umfeld
Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen, analysierst Feld‑ und Qualitätsdaten und leitest Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung von Produkten und Serviceprozessen ab; bei Bedarf auch mit punktuellen Vor‑Ort‑Einsätzen
Das überzeugt uns
Du verfügst über eine technische Ausbildung mit Weiterbildung oder ein Studium der Elektrotechnik, Mechatronik, des Maschinenbaus oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Service mit, idealerweise im Umfeld Haushaltsgeräte, Laundry oder verwandter Industrieprodukte
Du verstehst komplexe technische Zusammenhänge und kannst diese praxisnah, strukturiert und zielgruppengerecht vermitteln
Du arbeitest strukturiert, priorisierst souverän bei parallelen Anforderungen und nutzt MS‑Office sicher – insbesondere PowerPoint zur professionellen Aufbereitung technischer Inhalte
Du kommunizierst fließend in Deutsch und Englisch und bewegst dich sicher im internationalen Umfeld
Warum Miele?
Miele ist seit mehr als 125 Jahren ein familiengeführtes Unternehmen. Aus dieser Tradition heraus ist uns eine gesunde Balance zwischen den Anforderungen und der Wertschätzung unserer Mitarbeitenden sehr wichtig. Neben unserem Ziel, "immer besser" zu werden, welches unsere Mitarbeitenden mit ihrem Fachwissen, ihrem Ehrgeiz und ihrem Vorausdenken vertreten, wollen wir dafür sorgen, dass jede/r unser gutes Arbeitsklima bei Miele erleben und davon profitieren kann. Das Leben und Weitergeben unserer Miele-Werte sowie das Arbeiten im Team an der Weiterentwicklung unserer innovativen Produkte sind wichtige Bestandteile der Miele-Kultur an jedem unserer 50 Standorte.
Über uns
Wie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner für Lösungen in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man den Anspruch hat, es immer besser zu machen und immer besser zu werden. Diese Haltung macht das Arbeiten bei Miele und den Erfolg unserer Produkte aus. Unsere Mitarbeitenden können sich darauf verlassen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, der wächst persönlich und fachlich daran mit.
Ganz gleich ob Auszubildende oder Führungskräfte.
Mach deinen Anspruch zu deiner Herausforderung - ob in Gütersloh, Melbourne oder Singapur. Werde einer von 23.000 Mitarbeitenden in 50 Ländern der Welt, die sich täglich dafür einsetzen, unsere Produkte noch besser zu machen und hilf uns, unsere innovative Führungsposition weiter auszubauen.