Anton Gerl GmbH
18055 Rostock - Deutschland
Reklamationssachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 03.03.2026
Beschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Technische Sachbearbeiter (w/m/d)** für unseren Standort** Köln.**
**GERL.** bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund: innen über 350.000 Artikel an und sind damit eines... weiter lesen
**GERL.** bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund: innen über 350.000 Artikel an und sind damit eines... weiter lesen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Technische Sachbearbeiter (w/m/d)** für unseren Standort** Köln.**
**GERL.** bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund: innen über 350.000 Artikel an und sind damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen.
Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.
## **Was wir bieten:**
- Eine attraktive leistungsorientierte Vergütung
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
- Optimale Work-Life-Balance (39-Stunden-Woche, mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Zeitguthaben durch Freizeitausgleich abzubauen)
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Förderung von Fort- und Weiterbildungen
- Finanzielle Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Rückenscreening oder Wiedereingliederungsmaßnahmen)
- Firmenfitness über verschiedene Anbieter (Hansefit, Urban Sports Club, Wellpass)
- Fahrrad-Leasing durch „Jobrad“
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Zuschüsse für spezielle Bedürfnisse (z.B. Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Kinderbetreuung)
Außerdem bieten wir ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Dienstleistungsunternehmen. Wir fördern die Kollegialität und Teamarbeit unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Events.
## **Was Sie erwartet:**
- Sie nehmen telefonische Kundenaufträge entgegen und bearbeiten Ersatzteilbestellungen
- Sie bearbeiten Reklamationen, Garantie- und Kulanzanfragen
- Sie bearbeiten Fremdrechnungen und Gutschriften
- Sie erfassen und bearbeiten Reparaturen und Routinewartungen
- Sie erstellen Kostenvoranschläge, Lieferscheine und Rechnungen
## **Was uns überzeugt:**
- Sie haben eine technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung erfolgreich absolviert
- Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt (nicht zwingend notwendig)
- Sie haben versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)
- Sie können im Team arbeiten, sind verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative
- Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit ist für Sie selbstverständlich
**Werden Sie Teil unserer GERL.-Familie!**
Wir freuen uns auf neue Teammitglieder und darauf, Sie kennenzulernen.
Nutzen Sie Ihre Chance und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
**GERL.** bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund: innen über 350.000 Artikel an und sind damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen.
Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.
## **Was wir bieten:**
- Eine attraktive leistungsorientierte Vergütung
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
- Optimale Work-Life-Balance (39-Stunden-Woche, mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Zeitguthaben durch Freizeitausgleich abzubauen)
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- Finanzielle Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Rückenscreening oder Wiedereingliederungsmaßnahmen)
- Firmenfitness über verschiedene Anbieter (Hansefit, Urban Sports Club, Wellpass)
- Fahrrad-Leasing durch „Jobrad“
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- Zuschüsse für spezielle Bedürfnisse (z.B. Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Kinderbetreuung)
Außerdem bieten wir ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Dienstleistungsunternehmen. Wir fördern die Kollegialität und Teamarbeit unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Events.
## **Was Sie erwartet:**
- Sie nehmen telefonische Kundenaufträge entgegen und bearbeiten Ersatzteilbestellungen
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- Sie erstellen Kostenvoranschläge, Lieferscheine und Rechnungen
## **Was uns überzeugt:**
- Sie haben eine technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung erfolgreich absolviert
- Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt (nicht zwingend notwendig)
- Sie haben versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)
- Sie können im Team arbeiten, sind verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative
- Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit ist für Sie selbstverständlich
**Werden Sie Teil unserer GERL.-Familie!**
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Nutzen Sie Ihre Chance und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Ref-Nr.: 5059689
Aktualisiert:
18.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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