Pramac GmbH
70736 Fellbach, Württemberg - Deutschland
Industriekaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 21.01.2026
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams bei **Pramac**, einem internationalen Hersteller von mobilen Stromerzeugern, Netzersatzanlagen, Batteriespeichern, mobilen Lichtmasten sowie Geräten der Flurfördertechnik, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Backoffice.
**Ihre Aufgaben:**
- 1st- & 2nd-Level-Support im Innendienst
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Händlern und Servicepartnern
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service- und Reklamationsanfrag... weiter lesen
**Ihre Aufgaben:**
- 1st- & 2nd-Level-Support im Innendienst
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Händlern und Servicepartnern
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service- und Reklamationsanfrag... weiter lesen
Zur Verstärkung unseres Teams bei **Pramac**, einem internationalen Hersteller von mobilen Stromerzeugern, Netzersatzanlagen, Batteriespeichern, mobilen Lichtmasten sowie Geräten der Flurfördertechnik, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Backoffice.
**Ihre Aufgaben:**
- 1st- & 2nd-Level-Support im Innendienst
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Händlern und Servicepartnern
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service- und Reklamationsanfragen
- Technische Klärung von Störungen sowie Unterstützung der Servicetechniker
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
- Ersatzteil- und Reparaturabwicklung
- Pflege von Service- und Wissensdokumentationen
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im technischen Service / After Sales von Vorteil
- Technisches Verständnis (z. B. Motoren, Elektrotechnik, Energie- oder Flurfördertechnik)
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-/CRM-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
**Wir bieten:**
- Zukunftssicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag in einer international agierenden Unternehmensgruppe
- Der Position angemessene Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne IT-Ausstattung
- Flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen
**Ihre Aufgaben:**
- 1st- & 2nd-Level-Support im Innendienst
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Händlern und Servicepartnern
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service- und Reklamationsanfragen
- Technische Klärung von Störungen sowie Unterstützung der Servicetechniker
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
- Ersatzteil- und Reparaturabwicklung
- Pflege von Service- und Wissensdokumentationen
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im technischen Service / After Sales von Vorteil
- Technisches Verständnis (z. B. Motoren, Elektrotechnik, Energie- oder Flurfördertechnik)
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-/CRM-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
**Wir bieten:**
- Zukunftssicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag in einer international agierenden Unternehmensgruppe
- Der Position angemessene Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne IT-Ausstattung
- Flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen
Ref-Nr.: 8348294
Aktualisiert:
05.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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