INGSERV GmbH
34131 Kassel, Hessen - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 14.02.2026
Beschreibung
Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes
Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei
der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen
bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen
Aufgabenstellungen. Technischer Support Spezialist m/w/d Standort:
Kassel, Hessen Anstellungsart(en): Vollzeit Als technischer Support
Spezialist sind Sie für die technische Beratung und Unterstützung
verantwortlich. Ihre Aufgabe ist es, ... weiter lesen
Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei
der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen
bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen
Aufgabenstellungen. Technischer Support Spezialist m/w/d Standort:
Kassel, Hessen Anstellungsart(en): Vollzeit Als technischer Support
Spezialist sind Sie für die technische Beratung und Unterstützung
verantwortlich. Ihre Aufgabe ist es, ... weiter lesen
Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes
Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei
der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen
bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen
Aufgabenstellungen. Technischer Support Spezialist m/w/d Standort:
Kassel, Hessen Anstellungsart(en): Vollzeit Als technischer Support
Spezialist sind Sie für die technische Beratung und Unterstützung
verantwortlich. Ihre Aufgabe ist es, Kunden und Serviceteams bei
Fragen und Problemen im Zusammenhang mit Software- und
Hardwarelösungen zur Seite zu stehen und dafür zu sorgen, dass sie
die bestmögliche Unterstützung erhalten. Sie arbeiten eng mit
anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass alle
Anforderungen erfüllt sind und das Produkt kontinuierlich
weiterentwickelt wird. Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
Technische Beratung zu Einsatzmöglichkeiten und Erweiterungen einer
Software- und Hardwarelösung zur Überwachung, Steuerung und
Datenerfassung von technischen Anlagen und Prozessen 2nd- und
3rd-Level-Support des Serviceteams bei technischen Problemen
Unterstützung von Produktfreigabeprozessen in Zusammenarbeit mit der
Entwicklung Zusammenarbeit mit den Bereichen Quality und Entwicklung
zur Sicherstellung von Funktionalität, Qualität und
Weiterentwicklung des Systems Unsere Erwartungen an Sie:
Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik und
eine Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Weiterbildung
Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Windows 10/11) sowie
Erfahrung mit MS Server 2022/2025 Sicherer Umgang mit Computer
Hardware und Software im industriellen Umfeld Kenntnisse in
Netzwerktechnik und IT-Administration sind von Vorteil Verständnis
für Prozesse und Zusammenhänge in komplexen Automationssystemen gute
Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen (bis zu ca. 20 %)
Für diese Position verfügen Sie über ausgeprägte kommunikative
Fähigkeiten und haben Freude daran, Ihr technisches Wissen zu teilen
und anderen zu helfen. Sie arbeiten gerne im Team, sind
lösungsorientiert und kundenorientiert. Des Weiteren zeichnen Sie
sich durch Ihre analytischen Fähigkeiten, Ihre Eigenständigkeit und
Ihre hohe Servicebereitschaft aus. Wenn Sie zudem gerne in einem
dynamischen Umfeld arbeiten und sich kontinuierlich weiterentwickeln
möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Perspektive
für die Zukunft: Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und
herausfordernde Aufgaben Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte
und durch Tarife abgesicherte Vergütung Flexible Arbeitszeiten,
Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung Direkte und
effektive Kommunikation Kontaktdaten: bewerbung@ingserv.de
Ansprechpartner: Dipl.-Ing. Annette Werner
Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei
der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen
bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen
Aufgabenstellungen. Technischer Support Spezialist m/w/d Standort:
Kassel, Hessen Anstellungsart(en): Vollzeit Als technischer Support
Spezialist sind Sie für die technische Beratung und Unterstützung
verantwortlich. Ihre Aufgabe ist es, Kunden und Serviceteams bei
Fragen und Problemen im Zusammenhang mit Software- und
Hardwarelösungen zur Seite zu stehen und dafür zu sorgen, dass sie
die bestmögliche Unterstützung erhalten. Sie arbeiten eng mit
anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass alle
Anforderungen erfüllt sind und das Produkt kontinuierlich
weiterentwickelt wird. Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
Technische Beratung zu Einsatzmöglichkeiten und Erweiterungen einer
Software- und Hardwarelösung zur Überwachung, Steuerung und
Datenerfassung von technischen Anlagen und Prozessen 2nd- und
3rd-Level-Support des Serviceteams bei technischen Problemen
Unterstützung von Produktfreigabeprozessen in Zusammenarbeit mit der
Entwicklung Zusammenarbeit mit den Bereichen Quality und Entwicklung
zur Sicherstellung von Funktionalität, Qualität und
Weiterentwicklung des Systems Unsere Erwartungen an Sie:
Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik und
eine Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Weiterbildung
Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Windows 10/11) sowie
Erfahrung mit MS Server 2022/2025 Sicherer Umgang mit Computer
Hardware und Software im industriellen Umfeld Kenntnisse in
Netzwerktechnik und IT-Administration sind von Vorteil Verständnis
für Prozesse und Zusammenhänge in komplexen Automationssystemen gute
Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen (bis zu ca. 20 %)
Für diese Position verfügen Sie über ausgeprägte kommunikative
Fähigkeiten und haben Freude daran, Ihr technisches Wissen zu teilen
und anderen zu helfen. Sie arbeiten gerne im Team, sind
lösungsorientiert und kundenorientiert. Des Weiteren zeichnen Sie
sich durch Ihre analytischen Fähigkeiten, Ihre Eigenständigkeit und
Ihre hohe Servicebereitschaft aus. Wenn Sie zudem gerne in einem
dynamischen Umfeld arbeiten und sich kontinuierlich weiterentwickeln
möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Perspektive
für die Zukunft: Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und
herausfordernde Aufgaben Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte
und durch Tarife abgesicherte Vergütung Flexible Arbeitszeiten,
Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung Direkte und
effektive Kommunikation Kontaktdaten: bewerbung@ingserv.de
Ansprechpartner: Dipl.-Ing. Annette Werner
Ref-Nr.: 9345704
Aktualisiert:
13.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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