Technischer Support-Spezialist (m/w/d) für öffentliche...

Amadeus Fire AG

10117 Berlin - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 26.11.2024

Beschreibung

Wir suchen ab sofort engagierte Unterstützung im technischen Support für ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in zentraler Berliner Lage. Bringen Sie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und haben Freude am direkten Kundenkontakt? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Technischer Support-Spezialist (m/w/d) für öffentliche Einrichtungen

Ihre Benefits:
- Unbefristete Anstellung bei Amadeus Fire
- Jahresgehalt bis zu 42.000 Euro
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE
- ÖPNV-Zuschuss
- Gute Verkehrsanbindung
- Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits
- Möglichkeiten zur Förderung von Sport und Gesundheit

Ihre Aufgaben:
- Unterstützung im IT-Service Desk sowie bei IT-Rolloutprojekten
- Bearbeitung und Lösung von Störungen via Telefon, E-Mail oder persönlich im 1st und 2nd Level Support
- Erstellung und Pflege von Tickets sowie Zusammenstellung aller relevanten Informationen
- Überwachung und Kontrolle der Systeme der Kunden
- Dokumentation aller durchgeführten Maßnahmen und Tätigkeiten

Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Grundkenntnisse der ITIL-Prozesse
- Interesse an neuen Themen und Technologien

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: 786b11b8901e048a100b8349ca9532f8

Letztes Update: 07.01.2026