Beschreibung
### Komm in's Sailer Team...
### ...und mach' Karriere! 25 Jahre Sailer – 25 Jahre Innovation
### Die Sailer GmbH als attraktiver Arbeitgeber
**Du möchtest zum Erfolg eines zukunftsorientierten, innovativen Unternehmens beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig!**
Die Sailer GmbH zählt zu den namhaften Anbietern von energieeffizienten Wärme‐ und Warmwasser‐Bereitungssystemen. Mit innovativen Produkten und Lösungen sorgen wir für Energieeffizienz in der technischen Gebäudeausrüstung.
**Bewerbungen entweder per Formular oder direkt an:**
###### Deine Aufgaben:
- Du **bearbeitest telefonische und schriftliche Rückfragen** unserer Kunden und findest schnell passende Lösungen
- Du kümmerst dich um die **Reklamationsbearbeitung** und verfolgst diese zuverlässig über unser **Ticketsystem**
- Du stellst sicher, dass unsere **jährlichen Wartungsverträge** pünktlich und vollständig ausgeführt werden
- Du **prüfst die Planung** und kümmerst dich um die **Ersatzteilbeschaffung** für unsere Kundendiensttechniker
- Du **kontrollierst Einsatzberichte** und achtest auf vollständige und korrekte Dokumentation
- Du **bereitest die Rechnungsstellung** vor und unterstützt bei der kaufmännischen Abwicklung
- Du bringst dich aktiv ein bei **Prozessverbesserungen und Qualitätssicherung** im Kundendienst
- Du unterstützt die **effiziente Einsatz- und Routenplanung** unserer Techniker, damit alle Termine reibungslos laufen
###### Was du mitbringst:
- Du bist **gelernter Anlagenmechaniker SHK**, Servicetechniker oder hast eine vergleichbare technische Ausbildung
- Idealerweise hast du **Erfahrung im Kundendienst** oder im technischen Innendienst
- Du bist ein **Organisationstalent** mit gutem Überblick und technischer Denkweise
- Du arbeitest **selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert**
- Du hast Freude am **Kontakt mit Kunden** und arbeitest gerne im Team
- Du willst dich einbringen, Verantwortung übernehmen und Abläufe aktiv mitgestalten
###### Was du bei uns bekommst:
- Unbefristete Stelle in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten – optimal vereinbar mit Beruf und Privatleben
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
- Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Umfassende Sozialleistungen inkl. Sailer Betriebsrente Plus
- Mitarbeitervorteile & gemeinsame Team-Events