campus map 24 AG
51105 Köln - Deutschland
Telefonist/in
Arbeit
Teilzeit Abend
Homeoffice
ab 15.01.2026
Beschreibung
campusmap24 ist ein spezialisiertes Maklerunternehmen, das Studenten zum Thema Krankenversicherung unterstützt. Für unser Team suchen wir ab sofort zwei Teilzeitkräfte (m/w/d) in der Telefonie, die uns dabei unterstützt, unsere Kunden zuverlässig und freundlich zu erreichen.
**Ihre Aufgaben:**
- Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden (Studierenden) zur Aktualisierung und Pflege von Kundendaten.
- Durchführung von Datenabgleichen und Updates in unserem System.
- Dokumentation der Gesprächserg... weiter lesen
**Ihre Aufgaben:**
- Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden (Studierenden) zur Aktualisierung und Pflege von Kundendaten.
- Durchführung von Datenabgleichen und Updates in unserem System.
- Dokumentation der Gesprächserg... weiter lesen
campusmap24 ist ein spezialisiertes Maklerunternehmen, das Studenten zum Thema Krankenversicherung unterstützt. Für unser Team suchen wir ab sofort zwei Teilzeitkräfte (m/w/d) in der Telefonie, die uns dabei unterstützt, unsere Kunden zuverlässig und freundlich zu erreichen.
**Ihre Aufgaben:**
- Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden (Studierenden) zur Aktualisierung und Pflege von Kundendaten.
- Durchführung von Datenabgleichen und Updates in unserem System.
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse in unserer internen Datenbank.
- Beantwortung von einfachen Rückfragen zu unseren Dienstleistungen und Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Kollegen.
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Bereich Kundenservice.
**Ihr Profil:**
- Freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit einer klaren und angenehmen Telefonstimme.
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce).
- Zuverlässigkeit und eine hohe Serviceorientierung.
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- TZ : 10-20 Std /Woche flexibel , Uhrzeit flexibel nach Absprache
**Wir bieten:**
- Flexible Arbeitszeiten, die sich ideal mit Studium, Familie oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen.
- Eine ausführliche Einarbeitung und Schulung für alle Aufgabenbereiche.
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kleinen, engagierten Team.
- Nach Einarbeitungszeit optional Home-Office
- Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Kundenkommunikation und im Umgang mit Datenbanken zu sammeln.
**Ihre Aufgaben:**
- Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden (Studierenden) zur Aktualisierung und Pflege von Kundendaten.
- Durchführung von Datenabgleichen und Updates in unserem System.
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse in unserer internen Datenbank.
- Beantwortung von einfachen Rückfragen zu unseren Dienstleistungen und Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Kollegen.
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Bereich Kundenservice.
**Ihr Profil:**
- Freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit einer klaren und angenehmen Telefonstimme.
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce).
- Zuverlässigkeit und eine hohe Serviceorientierung.
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- TZ : 10-20 Std /Woche flexibel , Uhrzeit flexibel nach Absprache
**Wir bieten:**
- Flexible Arbeitszeiten, die sich ideal mit Studium, Familie oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen.
- Eine ausführliche Einarbeitung und Schulung für alle Aufgabenbereiche.
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kleinen, engagierten Team.
- Nach Einarbeitungszeit optional Home-Office
- Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Kundenkommunikation und im Umgang mit Datenbanken zu sammeln.
Ref-Nr.: 5053920
Aktualisiert:
23.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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