Beschreibung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Hausgeräteservice am Standort Rietberg.
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**Ihre Aufgaben:**
- Betreuung von Garantiekunden im Bereich Hausgeräte-Service per Telefon und E-Mail
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen
- Aufnahme und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen
- Terminabstimmung mit Servicepartnern und internen Abteilungen
- Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen im System
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Kundenservice
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Sachbearbeitung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
**Unser Kunde bietet**
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice mit direktem Kundenkontakt
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **374571** und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [recruiting@aschert-bohrmann.de](https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)