Beschreibung
## Kundenberater (m/w/d) Service Center
**Standort: Bonn | Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt**
Für unseren Kunden, ein etabliertes und führendes Unternehmen im Bereich Fahrzeugglas mit Sitz in Bonn, suchen wir mehrere engagierte Kundenberater (m/w/d) für das Service Center.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie erhalten einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** bei **Robert Half**. Die Vermittlung sowie sämtliche Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber selbstvers...
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## Kundenberater (m/w/d) Service Center
**Standort: Bonn | Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt**
Für unseren Kunden, ein etabliertes und führendes Unternehmen im Bereich Fahrzeugglas mit Sitz in Bonn, suchen wir mehrere engagierte Kundenberater (m/w/d) für das Service Center.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie erhalten einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** bei **Robert Half**. Die Vermittlung sowie sämtliche Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber selbstverständlich kostenfrei.
Seit über 50 Jahren ist **Robert Half** weltweit erfolgreich in der spezialisierten Personaldienstleistung tätig und mit mehr als 300 Standorten international vertreten. Unsere Berater verfügen über fundiertes Fachwissen in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal sowie im kaufmännischen Umfeld. Professionalität, Integrität, Ehrlichkeit und Vielfalt prägen unser tägliches Handeln.
## Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Schnelle und passgenaue Vermittlung
- Gleichstellung mit den Mitarbeitenden im Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Strukturierte Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten über die interne Lernplattform
- Zugang zu einem starken nationalen und internationalen Netzwerk
## Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste telefonische Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und bearbeiten eingehende Serviceanfragen kompetent und serviceorientiert.
- Sie koordinieren und planen Termine für Serviceaufträge und sorgen für eine reibungslose Organisation.
- Kundendaten werden von Ihnen sorgfältig erfasst, gepflegt und aktualisiert.
- Sie passen Auftragsbestätigungen sowie Terminvereinbarungen eigenständig an.
- Mit Ihrer freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation beraten Sie Kunden bedarfsgerecht und tragen aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
## Ihr Profil
- Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und bringen idealerweise erste Erfahrung im Customer Service oder Call-Center-Umfeld mit.
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Eine strukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Sie arbeiten teamorientiert, treten freundlich und souverän auf und handeln stets kundenorientiert.
- Flexibilität sowie die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sind für Sie selbstverständlich.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.
## Weitere Informationen
- Standort: Bonn
- Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 18:00 Uhr
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf sowie Ihre Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse an:
Frau Jandark Khalaf
Talent Recruiting Manager – Strategic Accounts
T: +49 211 54059212
E: jandark.khalaf@roberthalf.de