Beschreibung
Zeit für Veränderungen
Du hast ein freundliches Auftreten, arbeitest strukturiert und möchtest Kunden kompetent beraten?
Dann werde Teil eines engagierten Teams – als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound (kein Verkauf!)
Deine Aufgaben im Überblick
- Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf)
- Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails
- Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten
- Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme
- Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
Dein Profil
- Kommunikationsfähigkeiten & Spaß am Kundenkontakt
- Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston
- Gute PC-Kenntnisse & schnelle Auffassungsgabe
- Strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit
Was Dich erwartet
- Gründliche Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger (m/w/d)!
- Option auf hybrides Arbeiten nach Einarbeitung
- Überstundenkonto – für mehr Flexibilität und Freizeit
- Langfristige Perspektive mit echter Übernahmeoption
- Geregelter Tarifvertrag nach IGZ mit Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Keine Schichtarbeit – feste, planbare Arbeitszeiten
- Familiäres Arbeitsumfeld und ein hilfsbereites Team
hanfried
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.