I.K. Hofmann GmbH
41061 Mönchengladbach - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 19.01.2026
Beschreibung
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit Übernahmeoption, suchen wir ab sofort, in Voll- und Teilzeit für ein namhaftes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche in Mönchengladbach mehrere
Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)
IHRE AUFGABEN:
- Aktualisierung... weiter lesen
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Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)
IHRE AUFGABEN:
- Aktualisierung der persönlichen Daten der Bestandskunden und Sicherstellung einer zukünftig reibungslosen Kontaktaufnahme (Opt-In Werbeeinwilligung)
- Bedienung der firmeninternen Software des Auftraggebers zur Kundenbetreuung
- individuelle Bedarfsanalysen für Bestandskunden um Produktoptimierungen zu generieren
IHR PROFIL:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht erforderlich, jedoch Kenntnisse im o.g. Aufgabenbereich von Vorteil
ZWINGEND:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
WÜNSCHENSWERT:
- Idealerweise praktische Erfahrung aus dem Versicherungswesen, aber auch Quereinsteiger erwünscht
- Gute Kenntnisse im EDV Bereich
- Ausgeprägte Kunden- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Strukturierte und transparente Gesprächsführung
- Affinität zum Vertrieb und serviceorientiertes Arbeiten
SONSTIGES:
Ihr Vorteil:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung (Tarif BAP), Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 02161/948890 oder per E-Mail an: moenchengladbach@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit Übernahmeoption, suchen wir ab sofort, in Voll- und Teilzeit für ein namhaftes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche in Mönchengladbach mehrere
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- Aktualisierung der persönlichen Daten der Bestandskunden und Sicherstellung einer zukünftig reibungslosen Kontaktaufnahme (Opt-In Werbeeinwilligung)
- Bedienung der firmeninternen Software des Auftraggebers zur Kundenbetreuung
- individuelle Bedarfsanalysen für Bestandskunden um Produktoptimierungen zu generieren
IHR PROFIL:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht erforderlich, jedoch Kenntnisse im o.g. Aufgabenbereich von Vorteil
ZWINGEND:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
WÜNSCHENSWERT:
- Idealerweise praktische Erfahrung aus dem Versicherungswesen, aber auch Quereinsteiger erwünscht
- Gute Kenntnisse im EDV Bereich
- Ausgeprägte Kunden- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Strukturierte und transparente Gesprächsführung
- Affinität zum Vertrieb und serviceorientiertes Arbeiten
SONSTIGES:
Ihr Vorteil:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung (Tarif BAP), Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld
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Ref-Nr.: 5347619
Aktualisiert:
20.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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