Beschreibung
Randstad ist Ihr strategischer Partner für eine erfolgreiche
Karriere. Wir bieten Ihnen den Zugang zu attraktiven Unternehmen in
Bamberg und unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu
verwreichen. Als Marktführer in Deutschland setzen wir auf Vertrauen,
Diversität und eine individuelle Betreuung, um für Sie den passenden
Arbeitsplatz zu finden. Aktuell suchen wir für unseren Kunden im
Bereich Telefonbanking engagierte Verstärkung
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktive Vergütung auf Basi...
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Randstad ist Ihr strategischer Partner für eine erfolgreiche
Karriere. Wir bieten Ihnen den Zugang zu attraktiven Unternehmen in
Bamberg und unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu
verwreichen. Als Marktführer in Deutschland setzen wir auf Vertrauen,
Diversität und eine individuelle Betreuung, um für Sie den passenden
Arbeitsplatz zu finden. Aktuell suchen wir für unseren Kunden im
Bereich Telefonbanking engagierte Verstärkung
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrages (BAP/DGB) sowie
Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit (Vormittag)
für eine gute Work-Life-Balance
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice nach erfolgreicher
Einarbeitung vor Ort
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche
Betreuung durch Ihre Randstad Niederlassung
Ihre Aufgaben
- Professionelle Durchführung der telefonischen Kundenberatung im
Bereich Telefonbanking
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Kontoführung,
Zahlungsverkehr und digitalen Services
- Sorgfältige Dokumentation von Kundenanliegen und Stammdatenpflege
in den EDV-Systemen
- Aktive Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch
lösungsorientierte Kommunikation
Unsere Anforderungen
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine freundliche und
professionelle Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und die
Bereitschaft zur Einarbeitung in Banksysteme
- Zeitliche Flexibilität zur Arbeit in Vollzeit oder Teilzeit
(Vormittag) sowie Interesse an Homeoffice-Optionen