Kalorimeta GmbH
20097 Hamburg - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.12.2025
Beschreibung
### Über uns
**KALO** ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.
Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.
Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.
Werde Teil von uns und unserer Mission**. Ein besseres Klima beginnt zuhause.**
Du hast keine Lust mehr auf... weiter lesen
**KALO** ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.
Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.
Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.
Werde Teil von uns und unserer Mission**. Ein besseres Klima beginnt zuhause.**
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### Über uns
**KALO** ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.
Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.
Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.
Werde Teil von uns und unserer Mission**. Ein besseres Klima beginnt zuhause.**
Du hast keine Lust mehr auf klassisches Callcenter? Komm zu uns, für Nachfragen zu unseren Heiz- und Betriebskostenabrechnungen in **Vollzeit** und **unbefristet**. Werde ein festes Mitglied in unserem 11-köpfigen Team.
### Deine Aufgaben
- Du übernimmst die telefonische Rundum-Beratung unserer Kund:innen
- Du beantwortest alle Fragen zur Dateneingabe im Kund:innenportal und zur Erstellung ihrer Heiz- und Betriebskostenabrechnung
- Du erklärst unseren Kund:innen ihre fertigen Abrechnungen und überzeugst mit Deiner Fachkenntnis
- Zusammen im Team stellst Du die telefonische Erreichbarkeit und Abdeckung der Servicezeiten sicher (Mo.-Do. 8:00 – 16:30 und Fr. 8:00 – 16:00 Uhr)
- Du entwickelst Dich stetig weiter und baust Dir Fachwissen zur Unterstützung in anderen Fachbereichen auf
### Das bringst Du mit
- Du hast Freude am Telefonieren und Dir macht es Spaß, auch in kniffligen Situationen unseren Kund:innen eine echte Hilfe zu sein
- Du verfügst über fundierte Erfahrungen im telefonischen Kund:innenkontakt
- Du bist Teamplayer - auf Dich ist Verlass, denn Du bist flexibel und verantwortungsbewusst
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und große Lust, auch eigeninitiativ neue Themenfelder kennenzulernen
- Als kommunikatives Multitalent arbeitest Du gern in einem dynamischen Team und stimmst Dich abteilungsübergreifend ab
- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Kaufleute für Dialogmarketing, Büromanagement, Immobilienkaufmann/-frau o.ä.) abgeschlossen
- Du bist versiert im Umgang mit dem MS Office Paket und kennst Ticketsysteme wie Zendesk
- Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
### Das bieten wir Dir
- Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit (nicht 100% remote)
- Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen Leistungen
- Ein kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
- Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, Eventim)
- Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen
- Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus
- Wir bieten Dir ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche
Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. **Onboarding** sowie ein motiviertes **Team** und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel **Gestaltungsspielraum** für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.
### Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich!
Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung (Unser Brutto-Jahresgehalt unterteilt sich in 13 Gehälter) und Verfügbarkeit (Kündigungsfrist) zu. Am besten direkt über den Button.
**KALORIMETA GmbH**
Frau Anne Klamann
T +49 40 23775-443
Heidenkampsweg 40 · 22097 Hamburg
[www.kalo.de](http://www.kalo.de/)
Mach Dir Deinen eigenen Eindruck von KALO auf [https://www.kalo.de/karriere/](https://www.kalo.de/karriere/)
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Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.
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Werde Teil von uns und unserer Mission**. Ein besseres Klima beginnt zuhause.**
Du hast keine Lust mehr auf klassisches Callcenter? Komm zu uns, für Nachfragen zu unseren Heiz- und Betriebskostenabrechnungen in **Vollzeit** und **unbefristet**. Werde ein festes Mitglied in unserem 11-köpfigen Team.
### Deine Aufgaben
- Du übernimmst die telefonische Rundum-Beratung unserer Kund:innen
- Du beantwortest alle Fragen zur Dateneingabe im Kund:innenportal und zur Erstellung ihrer Heiz- und Betriebskostenabrechnung
- Du erklärst unseren Kund:innen ihre fertigen Abrechnungen und überzeugst mit Deiner Fachkenntnis
- Zusammen im Team stellst Du die telefonische Erreichbarkeit und Abdeckung der Servicezeiten sicher (Mo.-Do. 8:00 – 16:30 und Fr. 8:00 – 16:00 Uhr)
- Du entwickelst Dich stetig weiter und baust Dir Fachwissen zur Unterstützung in anderen Fachbereichen auf
### Das bringst Du mit
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- Du bist Teamplayer - auf Dich ist Verlass, denn Du bist flexibel und verantwortungsbewusst
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- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Kaufleute für Dialogmarketing, Büromanagement, Immobilienkaufmann/-frau o.ä.) abgeschlossen
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- Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
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- Ein kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
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- Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen
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Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. **Onboarding** sowie ein motiviertes **Team** und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel **Gestaltungsspielraum** für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.
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Ref-Nr.: 6095320
Aktualisiert:
09.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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