Beschreibung
#### Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichti...
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#### Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Bist Du bereit, Deine Karriere als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Energiewirtschaft zu starten? In dieser Rolle bist Du nahe Obermichelbach der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anliegen, Verträge, und hilfst bei der Lösung von Problemen – alles mit einem Höchstmaß an Freundlichkeit und Kompetenz. Deine Beratungsgespräche und Unterstützung sind der Schlüssel zur Zufriedenheit unserer Kunden.
- Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Verträgen oder Anliegen rund um die Energiewirtschaft.
- Du bearbeitest den Versand von Dokumenten und sicherst eine fallabschließende Lösung für alle Kundenanfragen.
- Du führst professionelle Beratungsgespräche und bietest kompetente Hilfe bei jeder Herausforderung.
- Du arbeitest sowohl vor Ort im Raum Erlangen-Eltersdorf und remote, abhängig von den Servicezeiten und Arbeitszeitmodellen.
- Du bringst Dich aktiv ein in ein Team, das eine hohe Servicequalität bietet.
#### Das suchen wir
Für diese Position als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) ist kein umfangreicher Erfahrungsschatz nötig - Du kannst auch direkt als Berufseinsteiger durchstarten! Was zählt, ist Dein Einsatz, Deine Flexibilität und Deine Freude am Umgang mit Menschen. Nahe Obermichelbach bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Karriere zu beginnen oder weiter auszubauen.
- Du hast entweder keine Erfahrung oder bis zu drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice.
- Du kannst in verschiedenen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit mit 40 Stunden/Woche oder Teilzeit ab 25 Stunden/Woche) arbeiten.
- Du bist flexibel innerhalb der Servicezeiten: Montag bis Samstag, von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
- Kerneinsatzzeiten: Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr, Samstagsschichten sind im Wechsel alle zwei Monate.
- Du hast eine kundenorientierte Denkweise und bist kommunikativ und lösungsorientiert.
#### Das bieten wir
Wir wissen, dass Arbeit mehr als nur Tätigkeit ist. Deshalb bieten wir Dir ein umfassendes Vergütungs- und Benefits-Paket nahe Obermichelbach, das sich deiner Lebenssituation anpasst und deiner Leistung gerecht wird.
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Eine attraktive Vergütung von 16,50 € pro Stunde wartet auf Dich.
- Hybrides Arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich.
- Wir bieten Dir Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Profitiere von Mitarbeiterrabatten und weiteren Vergünstigungen.