Neben der Neukundengewinnung ist die **Bestandskundenpflege** bei der SYNO ein elementarer Baustein für den Erfolg im **Geschäftskundensegment** (B2B-Geschäft).

Für unser Team in der **NL Bremen** suchen wir einen:

**TELESALES AGENT für B2B BESTANDSKUNDEN (m/w/d)**

Die Kernaufgaben der Stelle sind die telefonische Kontaktaufnahme mit den zugeteilten Bestandskunden, die Bedarfsanalyse, die Angebotserstellung, das Aufbereiten der Bestellunterlagen und das Aktivieren der erteilten Aufträge.

Nach einer umfangreichen Einarbeitung bist Du fit für Deine neue Aufgabe und ein wichtiger Teil des SYNO-Teams.

**Das kannst Du von uns erwarten:**

- Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis**.
- Ein großartiges und mehrfach **ausgezeichnetes Kollegenteam** und einen Arbeitgeber mit einer **open door policy**.
- **Flexible Arbeitszeiten** an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen.
- Möglichkeit zum **Homeoffice** nach Bestehen der Probezeit.
- Vielfältige **Entwicklungsmöglichkeiten** sowie individuelle **Karriereoptionen**.
- Ein einzigartiges **Mitarbeiter-Benefit-System** sowie eine **gesunde Unternehmenskultur.**
- Ein betriebliches **Gesundheitsprogramm** mit individuellem **Gesundheitsbudget** (im ersten Jahr der Beschäftigung **in Höhe von 900 EUR**).
- JobRad, **SYNO-Mitarbeiter-Rabatte** (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse.
- Du erhältst bei uns einen individuellen **Onboarding-Plan** und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche, sodass Du mit der Zeit zum Experten in Deinem Fachbereich wirst.
- Regelmäßige **Firmenevents**.
- Die monatliche Vergütung setzt sich zusammen aus einem Grundgehalt, dass zwischen **2.400 und 2.700 EUR liegt (abhängig von Deiner Qualifikation und Deinen Erfahrungen) sowie weiterer leistungsbezogener Boni für besondere individuelle Leistungen. Das Gesamtgehalt bewegt sich somit zwischen 3.500 und 4.000 EUR monatlich**.

**Deine Aufgaben**

- Du **kontaktierst** die Dir zugeordneten **Mobilfunk-Bestandskunden** (ausschließlich Geschäftskunden) mit dem Ziel die die Mobilfunkverträge zu verlängern.
- Dabei **stimmst** Du mit Deinem Kunden am Telefon seinen **Bedarf hinsichtlich seines aktuellen Tarifes ab**.
- Anschließend erarbeitest Du für Deinen Gesprächspartner ein **attraktives Angebot**. Dabei kannst Du auf optimierte SYNO-Vorlagen zurückgreifen.
- Das **erstellte Angebot** schickst Du Deinem Kunden ganz einfach per E-Mail zu und **besprichst** es mit ihm.
- Nachdem der Kunde den Auftrag zurückgeschickt hat, **sorgst Du für die Umsetzung**.

·        Final erfasst Du die Informationen im internen SYNO-System.

·        Das gesamte SYNO-Team steht Dir bei der Erfüllung Deiner Aufgaben zur Seite.

**Du solltest mitbringen:**

- Erste **Erfahrungen im Verkauf am Telefon**.
- **Bereitschaft** **neue Themen zu erlernen** und gutes Auffassungsvermögen.
- **Sicherer Umgang** mit dem gängigen **MS-Office-Paket** (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
- Du bringst eine **hohe soziale Kompetenz** und **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten** mit.
- Du bist **kontaktfreudig, organisationsstark** und **zielstrebig** in der Erfüllung Deiner Aufgaben.
- Du vereinst eine **zielorientierte** und **selbstständige Arbeitsweise** mit ausgeprägter **Leistungsbereitschaft** und **Affinität für moderne Telekommunikation.**
- Du kannst Dich gut in deutscher Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken.

**Du fühlst Dich angesprochen?**

**Perfekt, dann bewirb Dich gleich online** und werde Teil der SYNO Success Story. Wir freuen uns auf Dich.

Für weitere Fragen steht Dir gerne Herr Hanno Poppen, Vorstand HR, zur Verfügung. Telefon: 0421-989614-10 oder E-Mail: karriere(at)syno.ag.