Goodson Softwaresolutions GmbH
6900 Bregenz - Österreich
Third-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 26.02.2026
Beschreibung
Deine Aufgaben
- Umfassende und individuelle Kundenbetreuung bei allen technischen Fragen
- Ticketannahme, -lösung und gegebenenfalls -weiterleitung entsprechend der deffinierten Richtlinien
- Wissenstransfer innerhalb des Teams und P ege der Wissensdatenbank
- Mitarbeit in Testphasen und bei Kundenschulungen
- Enge Zusammenarbeit mit Professional Services und Projektleitung
Deine Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in IT-Service-Desk oder Kundensupportstrukt... weiter lesen
- Umfassende und individuelle Kundenbetreuung bei allen technischen Fragen
- Ticketannahme, -lösung und gegebenenfalls -weiterleitung entsprechend der deffinierten Richtlinien
- Wissenstransfer innerhalb des Teams und P ege der Wissensdatenbank
- Mitarbeit in Testphasen und bei Kundenschulungen
- Enge Zusammenarbeit mit Professional Services und Projektleitung
Deine Qualifikation
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Deine Aufgaben
- Umfassende und individuelle Kundenbetreuung bei allen technischen Fragen
- Ticketannahme, -lösung und gegebenenfalls -weiterleitung entsprechend der deffinierten Richtlinien
- Wissenstransfer innerhalb des Teams und P ege der Wissensdatenbank
- Mitarbeit in Testphasen und bei Kundenschulungen
- Enge Zusammenarbeit mit Professional Services und Projektleitung
Deine Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in IT-Service-Desk oder Kundensupportstrukturen
- Kenntnisse und Erfahrung in MS SQL und WIN Betriebssysteme sind Voraussetzung, Erfahrungen im PIM-Umfeld sind eine gute Ergänzung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten am Telefon und per eMail
- Ausgeprägte Fähigkeit, auch in Stresssituationen freundlich zu reagieren
Deine Perspektiven
- Die Goodson Unternehmenskultur fördert ein offenes und wertschätzendes Arbeitsklima und lässt Ihnen in einem innovativen Arbeitsumfeld
- viel Raum für Eigenverantwortung und Mitbestimmung. Auf Augenhöhe begegnen wir einander mit Respekt, Vertrauen und Ehrlichkeit.
Für diese Position wird ein Mindestgehalt gemäß KV geboten mit der
Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung.
Interessiert? Hansjörg B. Gutensohn freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen:
bewerbung@goodson.at | https://goodson.at
- Umfassende und individuelle Kundenbetreuung bei allen technischen Fragen
- Ticketannahme, -lösung und gegebenenfalls -weiterleitung entsprechend der deffinierten Richtlinien
- Wissenstransfer innerhalb des Teams und P ege der Wissensdatenbank
- Mitarbeit in Testphasen und bei Kundenschulungen
- Enge Zusammenarbeit mit Professional Services und Projektleitung
Deine Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in IT-Service-Desk oder Kundensupportstrukturen
- Kenntnisse und Erfahrung in MS SQL und WIN Betriebssysteme sind Voraussetzung, Erfahrungen im PIM-Umfeld sind eine gute Ergänzung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten am Telefon und per eMail
- Ausgeprägte Fähigkeit, auch in Stresssituationen freundlich zu reagieren
Deine Perspektiven
- Die Goodson Unternehmenskultur fördert ein offenes und wertschätzendes Arbeitsklima und lässt Ihnen in einem innovativen Arbeitsumfeld
- viel Raum für Eigenverantwortung und Mitbestimmung. Auf Augenhöhe begegnen wir einander mit Respekt, Vertrauen und Ehrlichkeit.
Für diese Position wird ein Mindestgehalt gemäß KV geboten mit der
Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung.
Interessiert? Hansjörg B. Gutensohn freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen:
bewerbung@goodson.at | https://goodson.at
Ref-Nr.: 9479975
Aktualisiert:
02.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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