Verbraucherberater:in (w/m/d)

Arbeitgeber: Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle

**Ort:** Paderborn

**Stellenumfang:** 39,83 Std./Wo. (1,0 Stelle)

**Start:** ab sofort

**Befristung:** befristet bis zum 30.09.2028

**Vergütung:** EG 9b [TV-L](https://www.finanzverwaltung.nrw.de/dienststellen/landesamt-fur-besoldung-und-versorgung-nrw/entgelttabellen-fuer-tarifbeschaeftigte)

**Bewerbungsfrist:** 28.10.2026



Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier:

[www.verbraucherzentrale/karriere-nrw](https://www.verbraucherzentrale.nrw/karriere-nrw)



### Ihr Profil



- Abgeschlossenes Studium (z. Bsp. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung)

- Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich

- Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen

- Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent



### Ihre Aufgaben



- Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags

- Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle

- Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern

- Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren



### Das bieten wir



- sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert

- fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur

- vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm

- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit

- Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit

- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester

- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung



### Kontakt



Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung? 

Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw



Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.



### Klingt interessant?



Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres **frühestmöglichen Eintrittstermins**. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.



[Jetzt bewerben!](https://jobs.verbraucherzentrale.nrw/Vacancies/2153/Application/CheckLogin/1?lang=ger)