Beschreibung
für unseren Standort in Liezen .
Das sind Ihre Aufgaben:
* Personalmanagement (Führung, Motivation und Koordination des Teams)
* Implementierung und Weiterentwicklung der Service-Strategie
* Abwicklung von Reparatur-, Ersatzteil- und Onlinebestellungen bzw. Aufträgen
* Sie bieten Kund:innen passende Services aus dem Dienstleistungsangebot proaktiv an und wickeln Finanzierungen ab
* Analyse der Kundenzufriedenheit, Identifikation von Verbesserungspotentialen und Ableitung von Maßnahmen
* Schnittstelle zu internen Abteilungen sowie zu Service- und Lieferdienstleistern
* Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen am Service-Infopoint
Das bringen Sie mit:
* Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf/Service und Kassa
* Kontaktfreudige, lösungsorientierte und freundliche Persönlichkeit
* Erfahrung im Handel wünschenswert
* Führungserfahrung und Erfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil
* Eine genaue Arbeitsweise, Verlässlichkeit und hohe Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich
* Unsere Märkte zeichnen sich durch ein familiäres Arbeitsklima aus, durch Ihre Führung, Teamorientierung und Offenheit tragen Sie aktiv dazu bei
Das bieten wir Ihnen:
* Eine umfassende Einschulung und laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser internes Schulungsprogramm
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
* Ein sowohl etabliertes als auch innovatives Unternehmen als stabilen Arbeitgeber
* Die Möglichkeit, Produktinnovationen und Releases zuerst zu erleben
* Wir unterstützen Weiterbildungen, innerhalb der Unternehmensgruppe werden Karrierewege gefördert und aktiv unterstützt
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