Beschreibung
Vollzeit | Festanstellung | Bereich: Vertrieb
Du willst nicht nur organisieren, sondern aktiv skalierbaren Vertrieb aufbauen? Du bringst Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken mit – und möchtest in einem wachstumsstarken Unternehmen im Gesundheitswesen eine performante Outbound-Sales-Organisation aufbauen? Dann suchen wir genau Dich als **Verkaufsleitung Outbound-Vertriebsinnendienst (m/w/d)** bei der Altruan GmbH!
Mit über 100 Mitarbeitenden gehören wir zu den modernen Akteuren im Gesundheitssektor. In dieser Schlüsselposition übernimmst Du die Verantwortung für unseren **Outbound-Vertriebsinnendienst** – mit klarem Fokus auf **Sales-Pipeline-Aufbau, strukturierte Outbound-Prozesse und ein leistungsstarkes Setter-/Closer-Modell**. Operativer Support gehört **nicht** zu Deinem Verantwortungsbereich.
## Aufgaben
**Verkaufsleitung Outbound-Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Deine Aufgaben**
**1\. Outbound-Sales-Aufbau & Sales-Pipeline**
* Du baust unseren **Outbound-Vertriebsinnendienst** weiter auf und aus – mit Fokus auf Neukundengewinnung und Upselling im B2B.
* Du verantwortest den **Aufbau, die Pflege und das aktive Management der Sales-Pipeline** (von Lead bis Abschluss).
* Du entwickelst Outbound-Kampagnen (Telefon, E-Mail, ggf. LinkedIn), Playbooks und Skripte und sorgst für ihre konsequente Umsetzung im Team.
**2\. Struktur: Setter-/Closer-Modell & Prozesse**
* Du etablierst eine klare **Sales-Struktur (z. B. Setter/Closer)** und definierst Rollen, Verantwortlichkeiten und Übergabepunkte im Team.
* Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Bottlenecks und setzt **skalierbare, wiederholbare Prozesse** auf.
* Du definierst Standards für Kontaktfrequenzen, Follow-up-Logik, Dokumentation im CRM und Qualifizierungskriterien (ICP, BANT o. Ä.).
**3\. Führung, Coaching & Training**
* Du führst ein Team von Outbound-Mitarbeitenden (z. B. Setter, Closer, Inside Sales) und bist deren **erste Ansprechperson im Tagesgeschäft**.
* Du priorisierst Leads und Aktivitäten, koordinierst Kapazitäten und stellst sicher, dass das Team fokussiert an den richtigen Opportunities arbeitet.
* Du coachst Dein Team in Calls, E-Mails und Verhandlungssituationen, führst regelmäßige 1:1s und **entwickelst Skills und Mindset kontinuierlich weiter**.
**4\. Schnittstelle Vertrieb & Marketing (ohne Support-Verantwortung)**
* Du arbeitest eng mit **Vertrieb Außendienst, Marketing und ggf. Produktmanagement** zusammen, um Zielkundensegmente, Botschaften und Kampagnen zu schärfen.
* Du sorgst für einen sauberen Informationsfluss, z. B. bei Übergaben vom Outbound an den Außendienst.
* Du **bist nicht für den operativen Support / Kundenservice zuständig** – dafür haben wir eigenständige Teams.
**5\. Kennzahlen, Steuerung & Skalierung**
* Du definierst und steuerst **Sales-KPIs** im Outbound (z. B. Aktivitäten, Reach Rate, Conversion Rates je Funnel-Stufe, Win Rate, Pipeline-Volumen, Forecast).
* Du erstellst Reportings, leitest konkrete Maßnahmen ab und präsentierst Ergebnisse gegenüber der Vertriebsleitung.
* Du verantwortest das Budget Deines Bereichs und trägst dazu bei, unseren Umsatz im B2B-Geschäft planbar und nachhaltig zu steigern.
**6\. Mitgestalten statt nur verwalten**
* Als Teil des Führungsteams berichtest Du direkt an die Vertriebsleitung.
* Du gestaltest die **Weiterentwicklung unseres Outbound-Vertriebsinnendienstes** aktiv mit – von der Strategie bis zur operativen Umsetzung.
## Qualifikation
**Dein Profil (Verkaufsleitung Outbound-Vertriebsinnendienst)**
**Muss:**
* Nachweisbare **Vertriebserfahrung im B2B-Outbound** (z. B. Inside Sales, SDR/BDR, Telesales oder Außendienst mit starkem Fokus auf Neukundengewinnung).
* Fundierte Erfahrung im **Aufbau und Management einer Sales-Pipeline**: von der Lead-Qualifizierung über Angebote bis zum Abschluss.
* **Teamführung oder Team-Enablement** im Tagesgeschäft (z. B. Coaching, Priorisierung von Aktivitäten, Eskalationen lösen).
* Souveräne, klare und verbindliche Kommunikation – telefonisch, schriftlich und in Meetings.
* Sicherer Umgang mit **CRM-Systemen & KPIs** (Grundlagen reichen: Pipeline, Conversion, Forecast, Aktivitäts-KPIs).
**Nice to have (kein Muss):**
* Erfahrung im **Gesundheitswesen, Handel oder einem vergleichbaren B2B-Umfeld**.
* Erfahrung im **Aufbau von Setter-/Closer-Strukturen** oder modernen Outbound-Sales-Setups (SDR/AE-Modell o. Ä.).
* Routine im Arbeiten mit **Sales-Dashboards**, Standard-Reports und Prozessdokumentationen.
**Mindset:**
* **Unternehmerisches Denken**, hohe Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
* Freude daran, **Strukturen aufzubauen**, Prozesse zu professionalisieren und gemeinsam besser zu werden.
* Du hast Spaß daran, Mitarbeiter:innen **zu entwickeln, zu fordern und zu fördern** – mit klaren Zielen, ehrlichem Feedback und viel Teamspirit.
## Benefits
**Das bieten wir Dir**
* **Verantwortung & Gestaltungsspielraum** in einem stark wachsenden, modernen Unternehmen im Gesundheitswesen
* **Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten** – individuell abgestimmt auf Deine Ziele (z. B. Führung, Sales, Kommunikation)
* Attraktives **Gehaltspaket**, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Tankgutschein u. v. m.
* **Wertschätzende Unternehmenskultur** mit kurzen Entscheidungswegen, echter Teamarbeit und regelmäßigem Austausch
* Modernes Arbeitsumfeld mit **flachen Hierarchien, offener Feedbackkultur** und Fokus auf Qualität und Menschlichkeit
**Hinweis zum Bewerbungsprozess**
Wir **besetzen die Position aktuell aktiv**. Gleichzeitig gehen wir bei Einstellungen bewusst passgenau vor:
Nach Ihrer Bewerbung führen wir Ihr Profil in der zuständigen Abteilung als Interessent\*in und **melden uns nur, wenn wir konkretes Interesse** an einer Zusammenarbeit sehen und Ihnen einen **auf Ihre Persona zugeschnittenen Verantwortungsbereich** anbieten können. Bitte seien Sie daher nicht enttäuscht, falls Sie zunächst nichts von uns hören.
Unser Marktumfeld und unsere Unternehmenssituation verändern sich laufend. Deshalb erhalten Sie von uns **keine pauschale Absage** und **keine automatische Einladung**. Stattdessen kontaktieren wir Sie **proaktiv**, sobald Ihr Profil zum aktuellen Bedarf passt.
**Diversity & Inclusion:**
Wir freuen uns über Bewerbungen **unabhängig von Geschlecht und Alter, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie mit oder ohne Behinderung**.