Beschreibung
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG ALS
**VERTRIEBSMITARBEITER KUNDENSERVICE**
(M/W/D) in Vollzeit
Am Standort Lemgo, ab sofort
Wir sind ein junges Möbelhandelsunternehmen, das 2021 gegründet wurde. Wir entwickeln Möbelideen für den gesamten europäischen Markt und vertreiben diese an unsere Kunden im stationären und online Einzelhandel. Unsere angesagte Kollektion spricht eine breite Zielgruppe an.
Mittlerweile haben uns schon einige tolle Menschen ihr Vertrauen geschenkt und sind mit uns durchgestartet...
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WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG ALS
**VERTRIEBSMITARBEITER KUNDENSERVICE**
(M/W/D) in Vollzeit
Am Standort Lemgo, ab sofort
Wir sind ein junges Möbelhandelsunternehmen, das 2021 gegründet wurde. Wir entwickeln Möbelideen für den gesamten europäischen Markt und vertreiben diese an unsere Kunden im stationären und online Einzelhandel. Unsere angesagte Kollektion spricht eine breite Zielgruppe an.
Mittlerweile haben uns schon einige tolle Menschen ihr Vertrauen geschenkt und sind mit uns durchgestartet. Bei aller Unterschiedlichkeit vereint uns folgendes: Alle haben Bock auf ihren Job. Gemeinsam ziehen wir an einem Strang. Klingt kitschig, ist aber so. Wir sind xonox.home.
**DEINE AUFGABEN**
- Verwaltung von Ersatzteilen, einschließlich Pflege, Buchung und Verwaltung
- Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden rund um unsere Produkte
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
(z. B. Transportschäden, Material- oder Montagemängel)
- Erteilung von Liefer- und Statusauskünften zu Ersatzteilen und Nachlieferungen
- Anlage, Pflege und Nachverfolgung von Kundendienst- und Serviceaufträgen im SAP-System
- Durchführung von Bestandsbuchungen sowie Unterstützung bei der Überwachung und Pflege der Ersatzteil- und Lagerbestände
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Qualitätssicherung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und einer hohen Kundenzufriedenheit
**DEIN PROFIL**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung: Eine fundierte Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Vertriebsinnendienst und Kundenbetreuung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP): Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Programmen, insbesondere MS Office und SAP.
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise: Fähigkeit, Aufgaben eigenständig und zuverlässig zu erledigen, mit einem hohen Maß an Organisation und Verantwortungsbewusstsein.
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
**UNSER ANGEBOT**
- 40 Std.-Woche mit Gleitzeit-Modell zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Leistungsgerechte und faire Vergütung der Qualifikation angemessen
- Corporate Benefits & E-Bike-Leasing
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Teamstärkung durch regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Meetings
- Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- Eine Chance mit dem Team zu wachsen – beruflich und persönlich.
**KLINGT SPANNEND?**
Sollten wir dein Interesse geweckt haben, benötigen wir folgendes von dir: schick bitte deine Bewerbungsunterlagen an **Eileen Wielsch **unter der Mail: herausforderung@xonox-home.com
Wir freuen uns auf Dich.
Du möchtest wissen, wer hinter xonox.home steckt? Ein dynamisches Team, das ständig an kreativen Designs tüftelt und unkonventionelle Ideen aufspürt. Deshalb haben wir für engagierte Menschen, die Spaß an der Arbeit habe immer einen Platz frei. Weitere Informationen über uns findest du auf: www.xonox-home.com