# **DAS SUCHEN WIR **

Unser Vertriebsteam rund um den Bereich Gartendepot & Meisterbox (Shop [www.resorti-muelltonnenboxen.de](http://www.resorti-muelltonnenboxen.de) und [www.meisterbox.de](http://www.meisterbox.de)) braucht Verstärkung für den Vertriebsinnendienst im administrativen Bereich, dem Tagesgeschäft und für die Kundenberatung.
Die ganzheitliche Kundenbetreuung, die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceprozesse und die sorgfältige Bearbeitung von Aufträgen bilden den Hauptaufgabenbereich. Diese Position ist zunächst auf ein Jahr befristet.

Wir gehören zu den führenden deutschen Anbietern für Stadtmobiliar und Entsorgungstechnik, Outdoor Fitnessgeräten und Mülltonnenboxen. In unseren Onlineshops bieten wir hochwertige Produkte, top Kundenservice und Vielfalt an. Sei auch ein Teil des RESORTI Teams und sieh dir an, was wir zu bieten haben.

## **UNSERE BENEFITS **

- **Urlaubsgeld**
- **Weihnachtsgeld**
- **Weihnachtsgeld PLUS**
- **Erfolgsbeteiligung**
- **Digitale Essensmarken**
- **Flexible Arbeitsmodelle **[Work-Life-Balance]
- **Freie Tage zwischen Weihnachten/ Neujahr**
- **Monatlicher Sachgutschein **[50 EUR | freie Auswahl]
- **Attraktive Sozialleistungen**
- **Betriebliche Krankenversicherung**
- **Dienstfahrrad **[Leasing]
- **Zielgerichtete Fortbildungen**

## ** DAS BEKOMMST DU BEI UNS **

- Flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell [Homeoffice / RESORTI HQ Mix]
- Freiraum und Möglichkeiten für Weiterentwicklung
- Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch
- Fortschrittliche IT und Offenheit für neue Technologien
- Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten & Unterstützung vom Team
- Flache Hierarchie, klare Ansprechpartner & hilfsbereite Mitarbeitende mit Teamgeist
- Eine empathische, positive und kreative Arbeitsatmosphäre
- Freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr [Betriebsferien]
- Zeitgemäße & fortschrittliche Arbeitsweisen (inkl. Nutzung von KI)
- Natürlich Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks & Obst 4free
- Aufregende Firmenevents & Outdoor- Park
- Frisch renoviertes Hauptquartier
- wöchentliche Yoga Pause in der Sportwelt Coesfeld

# **DAS TUST DU BEI UNS **

Du übernimmst das operative Vertriebsgeschäft und betreust ganzheitlich unsere Kunden im Bereich [RESORTI Gartendepot](https://www.resorti-muelltonnenboxen.de/) und [Meisterbox](https://www.meisterbox.de). Gemeinsam mit deinem Team unterstützt ihr mit eurem Input die Marketingabteilung zur Entwicklung passender Marketingmaßnahmen. Gemeinsam arbeitet ihr daran, die Vertriebskanäle weiter auszubauen. Mit Teamgeist und zielorientiertem Handeln arbeitest du auch eng mit der Buchhaltung zusammen und sorgst für die perfekte Kommunikation.

Um dich zum Experten für unsere Produkte zu entwickeln, erhältst du entsprechende Produktschulungen. Die Einarbeitung in den Bereich erhältst du durch deinen Buddy und das Produktmanagement Team. Außerdem bekommst du ein abgestimmtes Onboarding für den bestmöglichen Start in diesen Arbeitsbereich.

## **DEINE AUFGABEN IM DETAIL**

K U N D E N B E T R E U U N G

Du betreust ganzheitlich die Projekte im Bereich Gartendepot und Meisterbox. Dabei bist du für alle Vertriebsaufgaben, wie beispielsweise das Auftrags- und Angebotsmanagement zuständig. Die relevanten Faktoren wie z.B. Zielgruppen, Materialeinsatz und Vor-Ort Gegebenheiten prüfst du sorgfältig. Du übernimmst die Beratung, die Planung und bleibst an der Seite unserer Kunden.

A U F T R A G S M A N A G E M E N T

Du bearbeitest deine Aufträge eigenständig und sorgst für einen effizienten Bearbeitungsablauf.

A D M I N I S T R A T I O N

Auch die Abklärung der Liefertermine unserer Produkte, mit Lieferanten und Kunden, erledigst du sorgfältig und professionell. Du kümmerst dich auch um die Stammdatenpflege und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.

S E R V I C E M A N A G E M E N T

Du übernimmst das Reklamationsmanagement und die dazugehörige Kommunikation mit den Kunden und Lieferanten. Die Bearbeitung und Betreuung der Reklamationsarbeiten, auch im Nachgang, erledigst du mit viel Feingefühl für unsere Kunden. Gemeinsam mit deinen Teamplayern optimiert ihr laufend das Kundenzufriedenheitsmanagement.

V E R T R I E B S C O N T R O L L I N G

Du übernimmst auch die Überwachung, Auswertung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten, um neue Strategien und Absatzmöglichkeiten mit deinem Team zu entwickeln. Dein Ziel ist es, Gartendepot und Meisterbox ein Upgrade zu verpassen und die Markenpräsenz- und Entwicklung weiter zu optimieren.

# **DAS BRINGST DU MIT **

Eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit viel Teamgeist ist deine große Stärke. Du hast ein gutes Gespür für Kundenwünsche und bringst Weitblick und Ideenreichtum in die Kundenbetreuung mit ein. Administrative Aufgaben bearbeitest du immer zielgerichtet und mit einem guten Blick für Optimierungsmöglichkeiten. Dein Handeln ist geprägt von kaufmännischem Denken und Sorgfalt.  Außerdem bringst du Leidenschaft für die Produkte mit und lässt sie in deine Arbeit mit den Kunden und Optimierungen mit einfließen.

** Das bist du?** Dann solltest du noch folgende Must-haves mitbringen:

- eine abgeschlossene Ausbildung im **kaufmännischen Bereich oder vergleichbares Studium**
- **Analytisches und zukunftsorientgiertes Denken **sowie professionelles Handeln bei Großprojekten
- Gutes Verständnis für **technische Zusammenhänge** in Bezug auf unsere Produkte
- **Fortgeschrittene Kenntnisse **im Umgang mit MS Office – insbesondere **Excel**
- Gutes Gespür für Kunden und eine seriöse Kommunikationskompetenz in **Deutsch- und Englisch**, schriftlich & sprachlich
- **Selbständigkeit**, erkennen und umsetzen von zu erledigenden Aufgaben in **Eigenverantwortung**
- **Hilfsbereitschaft **und **Teamgeist **mit Engagement**e to have**

### **Das hört sich nach dem passenden Job für Dich an? Dann bewirb dich direkt auf unserer Jobseite: www.resorti-gruppe.de/jobs**