Beschreibung
Deine Mission
Zu deinen Aufgaben zählen:
· Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen für Bestands- und Neukund:innen
· Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung über alle gängigen Kanäle
(E-Mail, Telefon, Social Media, Laufkundschaft)
· Nachbearbeitung entgangener Anrufe
· Tätigkeiten im Frontoffice und Backoffice
Nach der Einschulungsphase übernimmst du zusätzlich
· Technische Erstberatung bei Reklamationen (übliche Standardfäll...
weiter lesen
Deine Mission
Zu deinen Aufgaben zählen:
· Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen für Bestands- und Neukund:innen
· Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung über alle gängigen Kanäle
(E-Mail, Telefon, Social Media, Laufkundschaft)
· Nachbearbeitung entgangener Anrufe
· Tätigkeiten im Frontoffice und Backoffice
Nach der Einschulungsphase übernimmst du zusätzlich
· Technische Erstberatung bei Reklamationen (übliche Standardfälle)
· Bearbeitung von Reklamationen via Formular, Telefon und E-Mail
· Unterstützung bei der Abwicklung und Betreuung von Projekten
· Übernahme weiterer, branchenüblicher Aufgaben im Verkaufs- und Officebereich
· Abwicklung von Retouren
Dein Profil
· Berufserfahrung im Vertrieb und Verkauf
· Gute EDV-Anwenderkenntnisse
· Ausgeprägtes technisches Verständnis
· Selbstständige Einarbeitung in neue Themen
· Lösungsorientiertes Denken und eigenverantwortliche Arbeitsweise
· Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Softskills
· Genauigkeit und Sorgfalt
· Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
· Organisationsfähigkeit
· Lösungsorientiertes Denken
· Kundenorientiertes Denken
· Hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft
Zusätzliche Pluspunkte
· Freude an technischer Problemlösung
· Eigeninitiative und Lernbereitschaft bei neuen technischen Themen
· Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice technischer Produkte
· Kenntnisse in technischen Bereichen - Elektrik, Hydraulik oder Pneumatik
· Affinität zur KFZ-Branche
Dein Vorteil bei uns
· Eine moderne, lösungsorientierte und engagierte Unternehmenskultur
· Minutengenaue Abrechnung der Arbeitszeiten
Überstunden werden ordentlich festgehalten und können mit Auszahlung und/oder Zeitausgleich abgegolten werden, je nach Vereinbarung
· Vorreiter in der Digitalisierung (Wir bauen Prozesse/Automatisierungen repetitiver Arbeitsprozesse meist selbst für unsere Bedürfnisse)
· Qualitätssiegel der österreichischen Sozialversicherung für Betriebliche Gesundheitsförderung
· Zusammenarbeit nach dem Fair-Play-Prinzip
· Arbeitsklima - Wir sind stolz auf unseren internen Umgang miteinander
Toxisches Verhalten untereinander lehnen wir strikt ab, unabhängig von Hierarchie und Position
· Monatliche Team-Besprechung
· Wünsche, Anregungen und Meilensteine können monatlich eingebracht werden
· Mitarbeiterverpflegung - Möglichkeit für vergünstigte Mahlzeiten
· Flexible Arbeitszeitlösungen möglich
(Kernzeiten: Mo.-Do. von 09:00-12:00 und 14:00-16:00 sowie am Fr. von 09:00-12:00 Uhr Uhr)
· Unkomplizierte Urlaubsplanung
· Homeoffice-Vereinbarungen möglich
Gehalt
Das monatliche Bruttogehalt bei Vollzeit liegt zwischen 2.000 € und 3.200 €, abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und Leistung.
Bei entsprechender Erfahrung oder Zusatzqualifikationen ist eine deutliche Überzahlung möglich.
Bist du bereit, uns bei den zukünftigen Projekten und Aufgaben im Office Management zu unterstützen und Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung: bewerbung.rpat@rc-pt.com