Beschreibung
HOMECARE – Die Alltagshelfer ist ein von den Pflegekassen zugelassener ambulanter Betreuungs- und Pflegedienst. Unsere Mission ist klar: **Wir helfen Menschen, ihr Leben selbstbestimmt in der vertrauten Umgebung ihrer eigenen vier Wände zu gestalten.**
Dabei setzen wir auf bezahlbare, individuelle Lösungen – und auf **ein Team mit Herz, Verstand und Engagement.**
**💙 Das erwartet Sie bei uns:**
Wir begegnen unseren Kund:innen – und unseren Mitarbeitenden – **mit Empathie, Freundlichkeit und Respekt**. Wir leben eine offene, transparente Kommunikation und schaffen eine Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen dürfen. Für unseren Standort in **Nürnberg** suchen wir **eine/n Disponent:in (m/w/d)**, die oder der unser Herz teilt.
**📋 Ihre Aufgaben:**
- Sie koordinieren die Einsatzplanung unserer Alltagshelfer:innen in enger Zusammenarbeit mit der Pflegedienstleitung und Verwaltung
- Sie stellen eine freundliche und kompetente telefonische Erreichbarkeit sicher und sind erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen, Angehörige und Mitarbeitende
- Sie übernehmen die Erfassung und Pflege von Kund:innenanfragen, Wünschen und Beschwerden
- Sie unterstützen in der Lohnabrechnung und in organisatorischen Verwaltungsaufgaben
- Sie binden Mitarbeitende in unsere digitale Schulungsplattform ein
- Sie leisten mit Ihrer Arbeit einen echten Beitrag dazu, dass Menschen zu Hause bleiben können
**✅ Das bringen Sie mit:**
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im **kaufmännischen oder sozialen Bereich**
- Berufserfahrung in der **Personaldisposition oder Einsatzplanung** wünschenswert
- Einfühlungsvermögen im Umgang mit Senior:innen und Angehörigen
- Empathie und Kommunikationsstärke
- Lernbereitschaft, Neugier und Motivation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Motivation, Lernbereitschaft und Freude an sinnerfüllter Arbeit
**🌟 Das bieten wir Ihnen:**
- Eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im sozialen Bereich
- Raum für persönliche Weiterentwicklung und Mitgestaltung
- Ein motiviertes Team mit **herzlichem Betriebsklima**
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Eine attraktive Vergütung
- Arbeitsplatz in einem **systemrelevanten und krisensicheren Umfeld**
**Klingt das nach Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!**
📧 nuernberg-nord@homecare-alltagshelfer.de
📞 0911 477 66 100
📍 HOMECARE - die Alltagshelfer, L Care Nürnberg Nord GmbH, Pretzfelder Straße, 90425 Nürnberg
**HOMECARE – Die Alltagshelfer. Für andere da sein – und dabei gesehen werden.**