SRH University
69123 Heidelberg, Neckar - Deutschland
Sekretär/in
Arbeit
Vollzeit
ab 26.05.2026
Beschreibung
Abteilungs und Einleitungstext
Zur Verstärkung unseres Student Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:e Vice-Teamlead im Student Service m/w/d in Vollzeit. Die Stelle kann an einem unserer Standorte besetzt werden. Für diese Stelle ist eine Befristung von zwei Jahren vorgesehen.
Ihre fachlichen Fragen beantwortet:
Julia Brendler ❘ Teamlead Student Service ❘ E-Mail: julia.brendler(at)srh.de ❘ Telefon: 0351 40761722
Wir bieten
Mobilität | Business Bike, Zuschuss zum Deutsch... weiter lesen
Zur Verstärkung unseres Student Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:e Vice-Teamlead im Student Service m/w/d in Vollzeit. Die Stelle kann an einem unserer Standorte besetzt werden. Für diese Stelle ist eine Befristung von zwei Jahren vorgesehen.
Ihre fachlichen Fragen beantwortet:
Julia Brendler ❘ Teamlead Student Service ❘ E-Mail: julia.brendler(at)srh.de ❘ Telefon: 0351 40761722
Wir bieten
Mobilität | Business Bike, Zuschuss zum Deutsch... weiter lesen
Abteilungs und Einleitungstext
Zur Verstärkung unseres Student Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:e Vice-Teamlead im Student Service m/w/d in Vollzeit. Die Stelle kann an einem unserer Standorte besetzt werden. Für diese Stelle ist eine Befristung von zwei Jahren vorgesehen.
Ihre fachlichen Fragen beantwortet:
Julia Brendler ❘ Teamlead Student Service ❘ E-Mail: julia.brendler(at)srh.de ❘ Telefon: 0351 40761722
Wir bieten
Mobilität | Business Bike, Zuschuss zum Deutschlandticket
Weiterentwicklung | Coaching Pool, Elternkompass, Studienrabatt an der Mobile University und Mitarbeitendengespräche
Sparangebot | Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende
Ausstattung | Moderne Büro- und Seminarausstattung
Sicherheit | Betriebliche Altersversorgung und Wertkonto
Ehrenamt | #TeilDeinGlück und erhalte zusätzliche bezahlte Freizeit
Ihre Aufgabe
Stellvertretung des Teamleads und sich ergänzende Aufgabenteilung in sämtlichen operativen Belangen im Bereich Student Service
Enge Zusammenarbeit mit der COO
Unterstützung des Teamleads in der laufenden Zusammenführung der Teams im Bereich Student Service und Festigung einer an den SRH Werten orientierten Teamkultur
Mitverantwortliche Erarbeitung, Umsetzung, Weiterentwicklung und Sicherstellung der Einhaltung von standardisierten und effizienten Prozessen im Bereich Student Service
Mitverantwortlicher Aufbau eines Qualitätssicherungskonzeptes in enger Abstimmung mit dem Bereich Qualitätsmanagement zur Sicherung einer überdurchschnittlichen Kund:innenzufriedenheit und -bindung
Ihr Profil
Fundiertes Fachwissen und umfassende Kompetenzen im Bereich Student Service
Überdurchschnittliche Kundenorientierung
Fundierte Kenntnisse in MS Office365, Studierendenverwaltungssoftware sowie idealerweise eine ausgeprägte IT-Affinität
Große Freude an Herausforderungen und ein hohes Maß an Lösungsorientierung
Erfahrung als Führungskraft mit ausgeprägter kommunikativer, verbindender Kompetenz und offener Fehlerkultur
Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Ganzheitliche und unternehmerische Sichtweise im täglichen Arbeitsprozess
Diversity-Hinweis (Schwerbehinderten-Hinweis)
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Kontakt Fachabteilung
Bewerbungsaufforderung
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Anfangsdatum sowie der Kennziffer 16219 an:
SRH Hochschule Heidelberg | Personalabteilung | Anna Klittich
Zur Verstärkung unseres Student Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:e Vice-Teamlead im Student Service m/w/d in Vollzeit. Die Stelle kann an einem unserer Standorte besetzt werden. Für diese Stelle ist eine Befristung von zwei Jahren vorgesehen.
Ihre fachlichen Fragen beantwortet:
Julia Brendler ❘ Teamlead Student Service ❘ E-Mail: julia.brendler(at)srh.de ❘ Telefon: 0351 40761722
Wir bieten
Mobilität | Business Bike, Zuschuss zum Deutschlandticket
Weiterentwicklung | Coaching Pool, Elternkompass, Studienrabatt an der Mobile University und Mitarbeitendengespräche
Sparangebot | Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende
Ausstattung | Moderne Büro- und Seminarausstattung
Sicherheit | Betriebliche Altersversorgung und Wertkonto
Ehrenamt | #TeilDeinGlück und erhalte zusätzliche bezahlte Freizeit
Ihre Aufgabe
Stellvertretung des Teamleads und sich ergänzende Aufgabenteilung in sämtlichen operativen Belangen im Bereich Student Service
Enge Zusammenarbeit mit der COO
Unterstützung des Teamleads in der laufenden Zusammenführung der Teams im Bereich Student Service und Festigung einer an den SRH Werten orientierten Teamkultur
Mitverantwortliche Erarbeitung, Umsetzung, Weiterentwicklung und Sicherstellung der Einhaltung von standardisierten und effizienten Prozessen im Bereich Student Service
Mitverantwortlicher Aufbau eines Qualitätssicherungskonzeptes in enger Abstimmung mit dem Bereich Qualitätsmanagement zur Sicherung einer überdurchschnittlichen Kund:innenzufriedenheit und -bindung
Ihr Profil
Fundiertes Fachwissen und umfassende Kompetenzen im Bereich Student Service
Überdurchschnittliche Kundenorientierung
Fundierte Kenntnisse in MS Office365, Studierendenverwaltungssoftware sowie idealerweise eine ausgeprägte IT-Affinität
Große Freude an Herausforderungen und ein hohes Maß an Lösungsorientierung
Erfahrung als Führungskraft mit ausgeprägter kommunikativer, verbindender Kompetenz und offener Fehlerkultur
Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Ganzheitliche und unternehmerische Sichtweise im täglichen Arbeitsprozess
Diversity-Hinweis (Schwerbehinderten-Hinweis)
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Kontakt Fachabteilung
Bewerbungsaufforderung
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Anfangsdatum sowie der Kennziffer 16219 an:
SRH Hochschule Heidelberg | Personalabteilung | Anna Klittich
Ref-Nr.: 11178289
Aktualisiert:
30.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
AIHE Academic Institute for Higher Education GmbH
23562 Lübeck
Arbeit
ab 01.01.2026
Erzdiözese München und Freising KdöR
80333 München
Arbeit
ab 24.06.2026
Universitätsklinikum Essen
45147 Essen, Ruhr
Arbeit
ab 06.05.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
