VSB Visa Service UG
10787 Berlin - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Teilzeit Nachmittag
ab 19.12.2025
Beschreibung
# Position: Kundenbetreuer/in (Deutsch und Englisch)
Arbeitszeit: 30 Stunden pro Woche / andere Arbeitszeit nach Absprache möglich
Standort: Berlin
Wir bei VSB VISA SERVICE GmbH sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Visabeschaffung / Legalisation von Dokumenten und Urkunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n und freundliche/n Kundenbetreuer/in mit ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache per Telefon, E-Mail und Chat
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Visabestimmungen, Antragsverfahren und anderen relevanten Themen
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Lösung von Problemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben nach Bedarf
## Anforderungen:
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit den gängigen Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
## Wir bieten:
- Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Privatleben zu vereinbaren
- Ein freundliches und motiviertes Team
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben per E-Mail an info@visa-service.com.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auch Quereinsteiger/innen mit entsprechenden Sprachkenntnissen ermutigen, sich zu bewerben. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Arbeitszeit: 30 Stunden pro Woche / andere Arbeitszeit nach Absprache möglich
Standort: Berlin
Wir bei VSB VISA SERVICE GmbH sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von Kunden bei der Visabeschaffung / Legalisation von Dokumenten und Urkunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n und freundliche/n Kundenbetreuer/in mit ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache per Telefon, E-Mail und Chat
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Visabestimmungen, Antragsverfahren und anderen relevanten Themen
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Lösung von Problemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben nach Bedarf
## Anforderungen:
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit den gängigen Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
## Wir bieten:
- Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Privatleben zu vereinbaren
- Ein freundliches und motiviertes Team
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben per E-Mail an info@visa-service.com.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auch Quereinsteiger/innen mit entsprechenden Sprachkenntnissen ermutigen, sich zu bewerben. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 09cbc3dad2d48be02d7298c102ebf012
Letztes Update:
28.12.2025
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