Deutsche Seemannsmission Hambu rg-Altona e.V.
22767 Hamburg - Deutschland
Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
Arbeit
Teilzeit Abend
ab 16.03.2026
Beschreibung
Wir arbeiten aus einer einfachen Erkenntnis heraus: An Bord von Schiffen arbeiten und leben Menschen. Und wir möchten, dass sie sich im Hamburger Hafen willkommen, sicher und gut begleitet fühlen.
# Wir sind...
... eine eigenständige soziale Einrichtung für Seeleute am Hamburger Hafen. Unser Auftrag lautet: *Support of seafarers’ dignity.* Wir bieten Unterkunft, Versorgung, soziale Begleitung, Seelsorge und Freizeitangebote – nicht missionarisch, sondern ganz praktisch und herzlich. Unsere Mis... weiter lesen
# Wir sind...
... eine eigenständige soziale Einrichtung für Seeleute am Hamburger Hafen. Unser Auftrag lautet: *Support of seafarers’ dignity.* Wir bieten Unterkunft, Versorgung, soziale Begleitung, Seelsorge und Freizeitangebote – nicht missionarisch, sondern ganz praktisch und herzlich. Unsere Mis... weiter lesen
Wir arbeiten aus einer einfachen Erkenntnis heraus: An Bord von Schiffen arbeiten und leben Menschen. Und wir möchten, dass sie sich im Hamburger Hafen willkommen, sicher und gut begleitet fühlen.
# Wir sind...
... eine eigenständige soziale Einrichtung für Seeleute am Hamburger Hafen. Unser Auftrag lautet: *Support of seafarers’ dignity.* Wir bieten Unterkunft, Versorgung, soziale Begleitung, Seelsorge und Freizeitangebote – nicht missionarisch, sondern ganz praktisch und herzlich. Unsere Mission ist: **Handeln, nicht überzeugen**!
# **Was wir Dir bieten**
- Unbefristete Anstellung ab **16.03.26**
- Monatliche Dienstplanung, flexibel über Arbeitszeitkonto
- **32 Wochenstunden**, Montag bis Sonntag und an Feiertagen – überwiegend im **Früh- und Spätdienst**, in Vertretungssituationen vereinzelt auch nachts
- Vergütung gemäß **TVKB 4**
- Ein interkulturelles Arbeitsfeld, in dem Stabilität, Klarheit und Mitdenken zählen
# **Deine Aufgaben**
## **Empfang & Gästebetreuung – Herzstück deiner Arbeit**
Du begrüßt und empfängst all unsere Gäste präsent, freundlich und verlässlich, führst Check-in und Check-out samt Zimmervergabe durch und sorgst dafür, dass sich alle schnell zurechtfinden. Persönliche, telefonische und schriftliche Anfragen bearbeitest du strukturiert und souverän.
**Organisation im Tagesgeschäft – du hältst die Fäden zusammen**
Du betreust Telefon und E-Mail-Eingang, leitest Anfragen sauber weiter und hältst den Informationsfluss im Haus stabil. Du unterstützt bei einfachen Büro- und Verwaltungstätigkeiten, pflegst Listen und Dokumentationen und hältst wichtige Abläufe nachvollziehbar. Außerdem gibst du Orientierung zu Transportwegen, Freizeitmöglichkeiten, Hafenabläufen oder Reiseformalitäten. Übernachtungen und Leistungen sowie Kleinigkeiten werden durch dich souverän abgerechnet.
## **Sichtbare Präsenz im Haus – Stabilität für Gäste und Kolleg\*innen**
Im Tagdienst sorgst du für Ruhe und Orientierung im Haus. Du hältst die Atmosphäre stabil, unterstützt Seeleute bei Transfers, Abholungen oder Weiterreisen – klar, direkt und mit echter Gastfreundschaft. Du kommunizierst freundlich und klar mit unseren Geschäftspartnern.
Oft arbeitest du selbständig. Du triffst Entscheidungen vor Ort, gestaltest deine Schicht und behältst zugleich im Blick, was dein Team später braucht, um nahtlos weiterarbeiten und in anderen Bereichen ebenso herzlich wirken zu können.
Was du tust, bleibt spürbar: Du hinterlässt nachvollziehbare Informationen, damit die nächste Schicht genau dort weitermachen kann, wo du aufgehört hast – und das Haus für unsere Gäste rund um die Uhr eine ansprechende Heimat am Hafen bleibt.
## **Das bringst Du mit**
- Interesse an Menschen, die auf See arbeiten – und an ihrer besonderen Lebenswelt
- Eine freundliche, klare und wertschätzende Haltung
- Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Freude daran, selbstständig zu arbeiten – und zugleich das Ganze mitzudenken
- Zuverlässigkeit, Gelassenheit und pragmatisches Handeln
- Ein wenig Fitness für leichte Tätigkeiten im Haus
# **Bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!**
Werde Teil eines Hauses, in dem Menschen nach langen Wochen auf See einen Ort finden, der gut tut.
# Wir sind...
... eine eigenständige soziale Einrichtung für Seeleute am Hamburger Hafen. Unser Auftrag lautet: *Support of seafarers’ dignity.* Wir bieten Unterkunft, Versorgung, soziale Begleitung, Seelsorge und Freizeitangebote – nicht missionarisch, sondern ganz praktisch und herzlich. Unsere Mission ist: **Handeln, nicht überzeugen**!
# **Was wir Dir bieten**
- Unbefristete Anstellung ab **16.03.26**
- Monatliche Dienstplanung, flexibel über Arbeitszeitkonto
- **32 Wochenstunden**, Montag bis Sonntag und an Feiertagen – überwiegend im **Früh- und Spätdienst**, in Vertretungssituationen vereinzelt auch nachts
- Vergütung gemäß **TVKB 4**
- Ein interkulturelles Arbeitsfeld, in dem Stabilität, Klarheit und Mitdenken zählen
# **Deine Aufgaben**
## **Empfang & Gästebetreuung – Herzstück deiner Arbeit**
Du begrüßt und empfängst all unsere Gäste präsent, freundlich und verlässlich, führst Check-in und Check-out samt Zimmervergabe durch und sorgst dafür, dass sich alle schnell zurechtfinden. Persönliche, telefonische und schriftliche Anfragen bearbeitest du strukturiert und souverän.
**Organisation im Tagesgeschäft – du hältst die Fäden zusammen**
Du betreust Telefon und E-Mail-Eingang, leitest Anfragen sauber weiter und hältst den Informationsfluss im Haus stabil. Du unterstützt bei einfachen Büro- und Verwaltungstätigkeiten, pflegst Listen und Dokumentationen und hältst wichtige Abläufe nachvollziehbar. Außerdem gibst du Orientierung zu Transportwegen, Freizeitmöglichkeiten, Hafenabläufen oder Reiseformalitäten. Übernachtungen und Leistungen sowie Kleinigkeiten werden durch dich souverän abgerechnet.
## **Sichtbare Präsenz im Haus – Stabilität für Gäste und Kolleg\*innen**
Im Tagdienst sorgst du für Ruhe und Orientierung im Haus. Du hältst die Atmosphäre stabil, unterstützt Seeleute bei Transfers, Abholungen oder Weiterreisen – klar, direkt und mit echter Gastfreundschaft. Du kommunizierst freundlich und klar mit unseren Geschäftspartnern.
Oft arbeitest du selbständig. Du triffst Entscheidungen vor Ort, gestaltest deine Schicht und behältst zugleich im Blick, was dein Team später braucht, um nahtlos weiterarbeiten und in anderen Bereichen ebenso herzlich wirken zu können.
Was du tust, bleibt spürbar: Du hinterlässt nachvollziehbare Informationen, damit die nächste Schicht genau dort weitermachen kann, wo du aufgehört hast – und das Haus für unsere Gäste rund um die Uhr eine ansprechende Heimat am Hafen bleibt.
## **Das bringst Du mit**
- Interesse an Menschen, die auf See arbeiten – und an ihrer besonderen Lebenswelt
- Eine freundliche, klare und wertschätzende Haltung
- Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Freude daran, selbstständig zu arbeiten – und zugleich das Ganze mitzudenken
- Zuverlässigkeit, Gelassenheit und pragmatisches Handeln
- Ein wenig Fitness für leichte Tätigkeiten im Haus
# **Bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!**
Werde Teil eines Hauses, in dem Menschen nach langen Wochen auf See einen Ort finden, der gut tut.
Ref-Nr.: 8933058
Aktualisiert:
30.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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