Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (m/w/d)

Arbeitgeber: KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.



Auf der Suche nach dem richtigen Karriere-Move? Bewege beruflich die Welt als



**Werkstudent Customer Service – Stammdatenmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d)**



**Deine Aufgaben**



- Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Customer Service Team und bringst unsere Stammdaten auf das nächste Level

- Eigenverantwortlich erfasst und pflegst du Telematikdaten (bspw. Einrichtung von Geofencing-Zonen, Usern, Fahrzeugen), Servicevertragsdaten, Fahrzeugdaten sowie Servicepartnerdaten

- Als vollwertiges Mitglied unseres Teams übernimmst du von Anfang an Verantwortung und führst Onlineschulungen von Servicepartnern zur Systemnutzung unserer Service­partner­plattform durch

- Du überarbeitest und aktualisierst unser Kalkulationstool (Excel) zur Service­vertrags­ratenberechnung sowie den Wartungs­kostenrechner (Excel)

- Dein Aufgabengebiet umfasst zudem die Bereinigung und den Neuaufbau der Dokumentenablagestruktur

- Gerne kannst du dabei aktuelle Methoden, Tools und Erfahrungen aus deinem Studium einfließen lassen







**Dein Profil**



- Laufendes Bachelor- oder Masterstudium

- Versierter Umgang mit IT-Systemen und MS-Office-Produkten, insbesondere Microsoft Excel

- Erfahrungen in SAP und CRM Salesforce wünschenswert

- Interesse an außergewöhnlichen Industrie­fahrzeugen im XXL-Format

- Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Spaß am selbständigen Arbeiten

- Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden dein Profil ab







**Unser Angebot für Dich**



- Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung für deinen Berufseinstieg zu sammeln

- Spannende Einblicke in den Customer Service

- Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen

- Persönliche Betreuung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen

- Fundierte Einarbeitung

- Die Freiheit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen

- Regelmäßiges fachliches und persönliches Feedback

- Attraktive Rahmenbedingungen

- Dauer: nach Absprache, langfristige Zusammen­arbeit bevorzugt

- Beginn: ab sofort oder nach Absprache

- Arbeitszeit: max. 20 Stunden (Vorlesungszeit) oder max. 35 Stunden (Semesterferien)

- Standort: Ulm







**Klingt das gut für dich? Dann bewirb dich jetzt!**



Eine Immatrikulation an einer Hochschule / Universität während der gesamten Dauer der Tätigkeit wird vorausgesetzt. Bei Interesse freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an: [karriere@tii-group.com](mailto:karriere@tii-group.com).



**Deine Ansprechpartnerin für Rückfragen:**



**Nadine Miller**

[nadine.miller@tii-group.com](mailto:nadine.miller@tii-group.com)

+49 731 4098 5135



KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG

Liststrasse 3

89079 Ulm