Werkstudent Koordination Mängelmanagement & Beschwerden (m/w/d)

Stadtverwaltung Frankenthal Bereich Zentrale Dienste Abteilung Personal

67227 Frankenthal (Pfalz) - Deutschland

Stadt- und Regionalplaner/in Praktikum/Trainee/Werkstudent Teilzeit Nachmittag ab 23.12.2025

Beschreibung

Die Stadtverwaltung Frankenthal (Pfalz) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im** Bereich Planen und Bauen,Abteilung Stadt- und Grünplanung **einen

**Werkstudent Koordination Mängelmanagement & Beschwerden (m/w/d)**

**Entgeltgruppe 2 TVöD | befristet für 1 Jahr | bis zu 20 Wochenstunden**

Gestalte Orte, an denen Pflanzen gedeihen und Freude wächst!

Du möchtest mit Deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewirken und aktiv dazu beitragen, dass Anliegen der Bürgerinnen und Bürger schnell, transparent und verlässlich bearbeitet werden? Dann unterstütze unser Team dabei, das städtische Mängel- und Beschwerdemanagement weiterzuentwickeln – für eine lebenswerte und gut funktionierende Stadt Frankenthal.

Als Werkstudent (m/w/d) bist Du Teil der Schnittstelle zwischen Verwaltung, Bürgern und verschiedenen Fachabteilungen und lernst dabei administrative, kommunikative und koordinative Abläufe in einer modernen Stadtverwaltung hautnah kennen.

**Deine Aufgabenschwerpunkte:**

- Zuarbeit im Beschwerdemanagement des Sachgebiets Grünplanung
- Unterstützung bei der Bearbeitung und Nachverfolgung von Meldungen im städtischen Mängelmelder
- Sichtung, Priorisierung und Dokumentation eingehender Anliegen
- Rücksprache mit anderen Fachbereichen (z.B. Straßenbau, Abfallwirtschaft) zur Klärung von Meldungen
- Mitwirkung bei der Erstellung von Auswertungen, Übersichten und Statistiken
- Unterstützung bei der Pflege von Datenbanken und digitalen Systemen
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben innerhalb der Abteilung
- Regelmäßige Sichtkontrollen städtischer Grünflächen, Spiel- und Parkflächen sowie Dokumentation von Beeinträchtigungen

**Dein Profil:**

- Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) an einer (Fach-)Hochschule oder Universität, idealerweise in einem Studiengang mit Bezug zu Stadtplanung, Landschaftsarchitektur, Umweltwissenschaften, Geografie oder öffentlicher Verwaltung
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freude am Umgang mit Bürgeranliegen und ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig im Blick zu behalten
- Offenheit, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit

**Wir bieten:**

- Einblicke in die spannende und sinnstiftende Arbeit der Stadt- und Grünplanung
- Die Möglichkeit, kommunale Prozesse praxisnah kennenzulernen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
- Ein kollegiales, unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
- Attraktive Vergütung nach TVöD
- **Weitere Arbeitgebervorteile unter [www.frankenthal.de/benefit](http://www.frankenthal.de/benefits)**s

**Unser Weg miteinander:**

Bei Fragen hilft Ihnen Herr Schwerdel unter 06233/89-854 gerne weiter. Bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Beurteilungen, Nachweise von Fortbildungen etc.) am besten direkt über unser [Bewerbungsportal](https://stadt-frankenthal.ppa-duew.jobs/jobs/688-hauswirtschaftskraefte-m-w-d/job_application/new) bis zum** 21.01.2026 **unter Hinweis der **Ausschreibungsnummer 146-61-2025.**

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von deren Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung. Menschen mit Schwerbehinderung sowie diesen gleichgestellte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: fd8e4831e80601efdf76efb01aa5bb66

Letztes Update: 23.12.2025