Werkstudent (m/w/d) Fahrzeugtechnik

Roland Assistance GmbH

50679 Köln - Deutschland

Callcenteragent/in Praktikum/Trainee/Werkstudent Teilzeit Abend ab 13.10.2025

Beschreibung

Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

Mach ein starkes Team noch stärker.

## DAS SIND DEINE AUFGABEN

- Du analysierst elektronische Fahrzeugstörungsmeldungen
- Du informierst und berätst Kunden
- Du leitest Serviceleistungen ein und koordinierst diese
- Du dokumentierst Vorgänge und übernimmst sonstige administrative Tätigkeiten

## DAS BRINGST DU MIT

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich KFZ-Technik und befindest Dich aktuell in einem laufenden Studium
- Wünschenswert, aber kein Muss: Dein Studium hat einen technischen Schwerpunkt
- Du hast großes Interesse an technischen Themen und bist stets up to date
- Du bist kontaktfreudig und scheust Dich nicht davor, den Telefonhörer in die Hand zu nehmen
- Dich zeichnen eine wertschätzende Kommunikation und Spaß an der Arbeit im Team aus
- Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Du möchtest darüber hinaus Deine theoretischen Kenntnisse in der Praxis einsetzen und bist offen dafür, jede Menge Neues zu lernen? Prima! Dann könnte das Deine Stelle sein.

## DAS BIETEN WIR DIR

- Ein freundliches und offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Einen attraktiven Stundenlohn zuzüglich Zuschlägen am Wochenende und an Feiertagen
- Die Möglichkeit, an Deinen Aufgaben zu wachsen und Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

Interesse geweckt? Dann warte nicht länger und bewirb Dich jetzt!

Wir freuen uns auf Dich!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.