Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb

Generali Deutschland Services GmbH

Saarbrücken - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Teilzeit Abend ab 30.12.2025

Beschreibung

### Überblick

CosmosDirekt ist Deutschlands führender Online-Versicherer und der Direktversicherer der Generali in Deutschland. Mit einfachen und flexiblen Online-Angeboten und kompetenter und persönlicher Beratung rund um die Uhr setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. Zum Angebot zählen private Absicherungen, Vorsorge und Geldanlage. Mehr als 1,8 Millionen Kunden vertrauen auf CosmosDirekt.

### Das ist der Job

Kunden- und Schadenservice sind unsere absolute Stärke. Wir begeistern unsere Kunden mit Schnelligkeit, Fachkompetenz und einem exzellenten Kunden- und Schadenservice in allen Versicherungssparten. Sie unterstützen uns dabei als Werkstudent (m/w/d) in unseren operativen Bereichen und tragen damit zur Kundenbegeisterung bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

- Bearbeitung standardisierter Vorgänge im Bereich Kundenservice Betrieb
- Aktualisierung persönlicher Kundendaten
- Durchführung von einfachen Vertragsänderungen, z.B. Tarifumstellungen
- Umsetzung von arbeitsvorbereitenden Maßnahmen

### Das wünschen wir uns

- Sie absolvieren ein Studium und möchten Praxiserfahrung sammeln
- Sie überzeugen durch Ihre zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Sie sind leistungsbereit und teamorientiert
- Sie haben gute PC-Kenntnisse

Wir bieten:

- Sie sammeln praktische Erfahrung bei einem der führenden deutschen Direktversicherer
- Sie erhalten eine längerfristige, studienbegleitende Beschäftigung für den Zeitraum von 6-24 Monaten
- Sie arbeiten eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team
- Sie erwarten studienfreundliche, flexible Arbeitszeiten sowie Einsatzmöglichkeiten auch am Wochenende
- Sie arbeiten eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aktuellem Immatrikulationsnachweis.

### Benefits

### Work-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

### Entwicklung

Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

### Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

### Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

### Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

### Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: 5c7a47d6ae93d1cdaa42bc6cb285ab5a

Letztes Update: 08.01.2026