United Internet AG
76137 Karlsruhe, Baden - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Praktikum/Trainee/Werkstudent
Teilzeit Nachmittag
ab 16.12.2025
Beschreibung
United Internet ist mit erfolgreichen Marken wie 1&1, GMX, WEB.DE, IONOS, STRATO und 1&1 Versatel ein führender europäischer Internet-Spezialist. Rund 11.000 Mitarbeitende betreuen rund 68 Millionen User-Accounts in 18 Ländern.
### **Das sind Ihre Aufgaben**
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team vor Ort beim Aufnehmen und Bearbeiten von Störungen und Bestellungen. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Umfeld an, indem wir unsere Mitarbeitende im persönlichen Kontakt, bei all... weiter lesen
### **Das sind Ihre Aufgaben**
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team vor Ort beim Aufnehmen und Bearbeiten von Störungen und Bestellungen. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Umfeld an, indem wir unsere Mitarbeitende im persönlichen Kontakt, bei all... weiter lesen
United Internet ist mit erfolgreichen Marken wie 1&1, GMX, WEB.DE, IONOS, STRATO und 1&1 Versatel ein führender europäischer Internet-Spezialist. Rund 11.000 Mitarbeitende betreuen rund 68 Millionen User-Accounts in 18 Ländern.
### **Das sind Ihre Aufgaben**
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team vor Ort beim Aufnehmen und Bearbeiten von Störungen und Bestellungen. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Umfeld an, indem wir unsere Mitarbeitende im persönlichen Kontakt, bei allen technischen Schwierigkeiten rund um den Arbeitsplatz unterstützen.
Es gilt immer wieder neue Herausforderungen und Anfragen zu bewältigen, an denen wir weiter dazu lernen und Wissen weitergeben.
- Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration, Erweiterung, Updates und Prüfung von PCs und Laptops.
- Sie übernehmen die Ausgabe und Lifecycle verschiedener Hardware.
- Sie planen kleinere Projekte (Hardware, Logistik, Software).
- Sie erstellen Dokumentationen und Prozessschaubilder für die verschiedenen Aufgabenbereiche.
### **Das wünschen wir uns**
Sie befinden sich in einem Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang. Darüber hinaus besitzen Sie gute EDV-Kenntnisse mit MS Office und im Windows Client Firmenumfeld.
Außerdem zählen zu Ihren Qualifikationen:
- Sie besitzen Basiskenntnisse im Netzwerkbereich (Netzwerkschränke patchen, Client-Server-Kommunikation).
- Sie überzeugen durch Ihre selbstständige, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise.
- Sie sind ein Teamplayer und arbeiten fokussiert.
- Sie sollten Spaß am Arbeiten mit Technik und dem Lösen von Problemen haben.
### **Unsere Benefits**
**Beste Perspektiven und attraktive Benefits.**
Bei uns sammeln Sie wertvolle Arbeitseinblicke und Praxiserfahrungen. Als Teil unseres Teams bringen Sie im Studium Erlerntes ein und entwickeln sich durch vielfältige Aufgaben und spannende Projekte auf persönlicher und fachlicher Ebene:
- **Unsere Unternehmenskultur:** Es erwarten Sie flache Hierarchien, umfassende Transparenz und effiziente Entscheidungswege.
- **Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten:** Profitieren Sie von einem breiten Spektrum an Schulungen, E-Learnings und internen Netzwerken, die sowohl Ihre persönliche als auch fachliche Weiterentwicklung fördern.
- **Vorteile und Zusatzleistungen:** Nutzen Sie die Rabatte auf unsere Produkte, Corporate Benefits, Sportangebote und viele weitere Vorteile.
- **Attraktive Arbeitsbedingungen:** Zentral gelegene Standorte, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit hybrid zu arbeiten.
- **Unterzeichnung der Charta der Vielfalt:** Wir setzen uns aktiv für die Förderung der Diversität in unserem Unternehmen ein.
**Studium erfolgreich beendet?** Auch nach Ihrer studentischen Tätigkeit sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit mit Ihnen interessiert.
### **Das sind Ihre Aufgaben**
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team vor Ort beim Aufnehmen und Bearbeiten von Störungen und Bestellungen. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Umfeld an, indem wir unsere Mitarbeitende im persönlichen Kontakt, bei allen technischen Schwierigkeiten rund um den Arbeitsplatz unterstützen.
Es gilt immer wieder neue Herausforderungen und Anfragen zu bewältigen, an denen wir weiter dazu lernen und Wissen weitergeben.
- Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration, Erweiterung, Updates und Prüfung von PCs und Laptops.
- Sie übernehmen die Ausgabe und Lifecycle verschiedener Hardware.
- Sie planen kleinere Projekte (Hardware, Logistik, Software).
- Sie erstellen Dokumentationen und Prozessschaubilder für die verschiedenen Aufgabenbereiche.
### **Das wünschen wir uns**
Sie befinden sich in einem Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang. Darüber hinaus besitzen Sie gute EDV-Kenntnisse mit MS Office und im Windows Client Firmenumfeld.
Außerdem zählen zu Ihren Qualifikationen:
- Sie besitzen Basiskenntnisse im Netzwerkbereich (Netzwerkschränke patchen, Client-Server-Kommunikation).
- Sie überzeugen durch Ihre selbstständige, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise.
- Sie sind ein Teamplayer und arbeiten fokussiert.
- Sie sollten Spaß am Arbeiten mit Technik und dem Lösen von Problemen haben.
### **Unsere Benefits**
**Beste Perspektiven und attraktive Benefits.**
Bei uns sammeln Sie wertvolle Arbeitseinblicke und Praxiserfahrungen. Als Teil unseres Teams bringen Sie im Studium Erlerntes ein und entwickeln sich durch vielfältige Aufgaben und spannende Projekte auf persönlicher und fachlicher Ebene:
- **Unsere Unternehmenskultur:** Es erwarten Sie flache Hierarchien, umfassende Transparenz und effiziente Entscheidungswege.
- **Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten:** Profitieren Sie von einem breiten Spektrum an Schulungen, E-Learnings und internen Netzwerken, die sowohl Ihre persönliche als auch fachliche Weiterentwicklung fördern.
- **Vorteile und Zusatzleistungen:** Nutzen Sie die Rabatte auf unsere Produkte, Corporate Benefits, Sportangebote und viele weitere Vorteile.
- **Attraktive Arbeitsbedingungen:** Zentral gelegene Standorte, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit hybrid zu arbeiten.
- **Unterzeichnung der Charta der Vielfalt:** Wir setzen uns aktiv für die Förderung der Diversität in unserem Unternehmen ein.
**Studium erfolgreich beendet?** Auch nach Ihrer studentischen Tätigkeit sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit mit Ihnen interessiert.
Ref-Nr.: 8239855
Aktualisiert:
10.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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