Über uns:

Ziel der internationalen gemeinnützigen Organisation Oxfam Deutschland e.V. ist eine gerechte Welt ohne Armut. Die Oxfam Deutschland Shops gGmbH betreibt zurzeit 56 Oxfam Shops, in denen 4.000 Ehrenamtliche gespendete, gut erhaltene Secondhand-Waren verkaufen. Die Überschüsse fließen in die entwicklungspolitische Arbeit des Oxfam Deutschland e.V. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.oxfam.de.


Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Standort: Berlin
Anstellung: in Vollzeit mit einer 37,5-Stunden-Woche (100%), die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre (eine Entfristung wird angestrebt)
Bereich: IT & Datenmanagement
Als Teamleitung IT-Operations übernehmen Sie eine hands-on geprägte Führungsrolle im operativen IT-Betrieb. Gemeinsam mit der Bereichsleitung IT & Datenmanagement gestalten Sie die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und stellen den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Systeme sicher.


Ihre Aufgaben umfassen insbesondere:



Fachliche und disziplinarische Führung des Teams IT-Operations (IT-Support und Systemadministration)
Steuerung des IT-Supports (1st-3rd Level) inklusive Priorisierung, Eskalationsmanagement und Qualitätssicherung
Aktive Mitarbeit im operativen IT-Betrieb sowie Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen
Planung, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Arbeitsplatz-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen
Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung sowie weiterer zentraler Plattformen
Betrieb und Weiterentwicklung virtualisierter und containerbasierter Umgebungen sowie Linux-Systeme
Verantwortung für IT-Sicherheit, Monitoring, Backup- und Wiederherstellungskonzepte
Steuerung externer IT-Dienstleister, Beschaffung sowie Lizenz- und Asset-Management
Mitarbeit in IT-Projekten und Digitalisierungsinitiativen sowie Förderung von Automatisierung
Weiterentwicklung von IT-Prozessen, Dokumentation und Wissensmanagement
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Umsetzung praktikabler IT-Lösungen

Ein abgeschlossener fachspezifischer Master und eine 3-jährige fachspezifische Berufserfahrung oder ein abgeschlossener fachspezifischer Bachelor und eine 5-jährige fachspezifische Berufserfahrung
Idealerweise erste oder mehrjährige Führungserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-365-Umgebungen
Erfahrung mit Identity- und Access-Management (z. B. Entra ID / Conditional Access)
Erfahrung im IT-Support (1st-3rd Level) sowie im Incident- und Eskalationsmanagement
Kenntnisse in Netzwerk-, Security- und Backup-Infrastrukturen
Erfahrung mit Endpoint-Management (z. B. Microsoft Intune)
Praxis im Betrieb virtualisierter Umgebungen sowie Linux-Systemen und containerbasierten Plattformen
Erfahrung in Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen (z. B. PowerShell, Power Platform)
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
Teamorientierter Führungsstil und ausgeprägtes Serviceverständnis
Interesse an neuen Technologien und pragmatischen Lösungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Identifikation mit den Zielen und Werten von Oxfam

Eine sinnstiftende Arbeit im Umfeld einer internationalen gemeinnützigen Organisation für eine gerechte Welt ohne Armut
Faire und transparente Vergütung gemäß unserem Haustarifvertrag. Diese Stelle ist in der Entgeltgruppe 7 eingruppiert. Details zur Gehaltsstruktur finden Sie hier

Eine komplett arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (9%)
30 Tage Urlaub
Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
Familienfreundliche Regelungen bei kranken Kindern (Übernahme 10 Kind krank Tage im Jahr)
Moderne technische Ausstattung
Eine zentral gelegene Geschäftsstelle mit guter Anbindung an den ÖPNV
Firmen- und Kennenlernevents
Sabbaticals nach Absprache
Umfangreiche interne Informations- und Bildungsveranstaltungen
Großartige Kolleg*innen mit Herzblut