Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT-Systembetreuer PharmaSoftware (m/w/d), Teil- oder Vollzeit (30 - 40 h/Woche) in einer unbefristeten Festanstellung bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen von Medipolis Dabei arbeitest du eng mit deinem Team an unserem modernen Standort in Jena zusammen und bist regelmäßig bei den Anwendern vor Ort. Durch den direkten Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern erhältst du wertvolle Einblicke in die täglichen Abläufe und Anforderungen einer modernen pharmazeutischen Gesundheitsversorgung und kannst technische Lösungen gezielt an den Bedürfnissen der Nutzerinenn und Nutzer ausrichten. Eine enge Zusammenarbeit ist uns wichtig: Einmal pro Woche treffen wir uns persönlich an unserem Standort in Jena zum gemeinsamen Austausch. An den übrigen Tagen gestaltest du deinen Arbeitsalltag flexibel - je nach Aufgabe im Homeoffice oder bei unseren Anwendern vor Ort. Du unterstützt Anwender bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level rund um unsere Fachanwendungen im Pharma-Bereich. Du analysierst Störungen, grenzt Ursachen ein, erarbeitest nachhaltige Lösungen und koordinierst bei Bedarf die Umsetzung gemeinsam mit IT-Infrastruktur und externen Dienstleistern. Du stellst den stabilen Betrieb der Anwendungen sicher, überwachst Systeme proaktiv und optimierst deren Performance. Du analysierst neue Anforderungen, konzipierst technische Lösungen und setzt Projekte gemeinsam mit IT-Infrastruktur und Dienstleistern um. Du automatisierst wiederkehrende Tätigkeiten, um Abläufe effizienter und robuster zu gestalten. Du unterstützt beim Onboarding und Offboarding, verwaltest Benutzer und Berechtigungen und stellst IT-Hardware für deine Anwender bereit. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemadministrator oder IT-System-Elektroniker, oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst Erfahrung im Anwendungssupport, IT-Support oder Applikationsbetrieb mit und gehst technische Störungen strukturiert und lösungsorientiert an. Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und kommunizierst auch bei komplexen technischen Themen klar und verständlich. Du interessierst dich für Prozesse in der Pharmazie und möchtest dich in fachliche und technische Zusammenhänge im Pharma-Umfeld einarbeiten oder diese weiter vertiefen. Du hast Freude daran, Neues zu lernen, dich in Anwendungen und Prozesse einzuarbeiten und gemeinsam mit anderen tragfähige Lösungen zu entwickeln. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. JobRad-Leasing Leasing deines Wunschrads über uns - alle Hersteller und Marken sind möglich. Onboarding & Einarbeitung Alle neuen Medipoliten werden in einer Onboarding-Phase (= an Bord holen) planmäßig eingearbeitet. Dienstlaptop oder -tablet Flexibles und mobiles Arbeiten mit moderner Arbeitstechnik. „Aktion Mensch“-Geburtstagslos Medipoliten können sich zu ihrem Geburtstag über ein Glücklos der Lotterie „Aktion Mensch!“ freuen. Individuelle IT-Arbeitsplatzausstattung Bei uns arbeitest du mit dem Tech-Stack, der dir am liebsten ist. Mobiles Arbeiten Damit dein Beruf optimal zu deiner Lebenssituation passt, ermöglichen wir anteilig mobiles Arbeiten. Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie Wenn du einen neuen Mitarbeitenden wirbst, erhältst du bei Einstellung eine Prämie. Betriebsarzt & Vorsorge Unser Betriebsarzt hat die arbeitsmedizinische und vorsorgliche Gesundheit immer im Blick. Diensthandy Wir halten dich mobil und statten dich mit einem modernen Diensthandy aus. Individuelle Lebens- und Gesundheitsberatung Wir unterstützen deine mentale Gesundheit über das EAP (Employee Assistance Program). Unternehmens- und Teamevents Wir organisie...