Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) ist das größte Krankenhaus in der Landeshauptstadt und eines der wichtigsten medizinischen Zentren in NRW. Die 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in UKD und Tochterfirmen setzen sich dafür ein, dass jährlich über 45.000 Patientinnen und Patienten stationär behandelt und 270.000 ambulant versorgt werden können. Das UKD steht für internationale Spitzenleistungen in Krankenversorgung, Forschung und Lehre, sowie für innovative und sichere Diagnostik, Therapie und Prävention. Patientinnen und Patienten profitieren von der intensiven interdisziplinären Zusammenarbeit der 60 Kliniken und Institute. Die besondere Stärke der Uniklinik ist die enge Verzahnung von Klinik und Forschung zur sicheren Anwendung neuer Methoden. Am UKD entsteht die Medizin von morgen. Jeden Tag.

Im eigenen IT-Bereich und Rechenzentrum ((Dezernat 05 - Informations- und Kommunikationstechnologie und Medizintechnik/ IKMT) werden alle IT-Aufgaben für klinische und betriebswirtschaftliche Anwendungen von der fachlichen Prozessanalyse über die strategische Planung, Einführung und Entwicklung bis hin zum laufenden Betrieb abgedeckt.

Für unseren Bereich IT suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet als Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Teams als

Abteilungsleiter*in (w/m/d) Operational Excellence in der IT
Gestalte die Zukunft unserer IT - mit Weitblick, Struktur und Leidenschaft!

Du liebst es, Prozesse nicht nur zu verstehen, sondern sie aktiv zu verbessern? Du hast ein gutes Gespür für Organisation, Kommunikation und die strategischen Themen hinter den Kulissen der IT? Dann werde Teil unseres IT-Management-Teams und treibe mit uns die digitale Transformation voran!
Deine Mission:



Operational Excellence leben: Du steuerst und optimierst unsere administrativen IT-Prozesse - vom Einkauf über Lizenz- und Vertragsmanagement bis hin zur internen Kommunikation und Recruiting.

Effizienz durch Automatisierung: Du analysierst bestehende IT-Prozesse (z. B. Disruption of Service, Service Management) und entwickelst innovative Lösungen und automatisiert Prozesse wertschöpfend.

IT-Intranet im Blick: Du koordinierst die IT-Präsenz in unserem Intranet - informativ, aktuell und zielgruppengerecht und sorgst für ein professionelles Auftreten der IT

Projektmanagement aufbauen & führen: Du etablierst ein strukturiertes IT-Projektmanagement und Projektportfolioprozess mit dem Team und leitest es mit fachlicher Kompetenz und Hands-on-Mentalität.

Teamführung mit Herz und Verstand: Du übernimmst die Leitung eines kleinen, schlagkräftigen Teams und entwickelst es weiter.

Sparringspartner:in für den CIO: Du unterstützt bei strategischen Themen, Vorstandsvorlagen und dem KPI-Reporting und bringst deine Ideen und Erfahrungen mit in die IT-Strategie ein. Dabei übernimmst du eigenständig Themen und entwickelst sie selbständig im Sinne der UKD- und IT-Strategie weiter

IT-Leaderships: Als aktives Mitglied im IT-Management-Team gestaltest du unsere IT-Transformation maßgeblich mit und unterstützt die Kommunikation und Koordination übergreifender Themen.

Abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium technischen oder kaufmännischen Fachrichtung
Starke Affinität für IT und IT-Prozesse
Kenntnisse und Erfahrungen in ITIL sind von Vorteil
Erfahrung in mindestens 3 der 6 Bereiche: IT-Einkauf, Service Management, Projekt Management, Teamleitung, Kommunikation, Recruiting oder Leiter einer IT-Abteilung
Ausgeprägte Stärke in zielgerichteter Kommunikation insb. auch auf C-Level
Erfahrung in der Leitung von großen Projekten und Erarbeitung von IT-Strategien
Nachgewiesene Umsetzung von organisatorischen Change Management Projekten
Hohe Lernfähigkeit und Fähigkeit viele Themen parallel voranzutreiben
Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fähigkeit zur zielorientierten Analyse und Strukturierung von Anforderungen, Prozessen und Aufgab...