Beschreibung
Über die RolleAls Working Student im Bereich CRM & Shopify Operations unterstützt du unser Team dabei, Kund:innenbindung und Conversion entlang der gesamten Customer Journey weiterzuentwickeln.
Du arbeitest operativ im Tagesgeschäft - von Newsletter-Kampagnen über Automationen bis hin zu reibungslosen Shop-Prozessen - und sorgst dafür, dass unsere Kommunikation und unser Online-Shop effizient, sauber und skalierbar funktionieren.Deine Aufgaben
• Du erstellst, planst und optimierst Newsletter-Ka...
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Über die RolleAls Working Student im Bereich CRM & Shopify Operations unterstützt du unser Team dabei, Kund:innenbindung und Conversion entlang der gesamten Customer Journey weiterzuentwickeln.
Du arbeitest operativ im Tagesgeschäft - von Newsletter-Kampagnen über Automationen bis hin zu reibungslosen Shop-Prozessen - und sorgst dafür, dass unsere Kommunikation und unser Online-Shop effizient, sauber und skalierbar funktionieren.Deine Aufgaben
• Du erstellst, planst und optimierst Newsletter-Kampagnen (DE & EN) mit Shopify Messaging.
• Du setzt Automationen und Flows mit Shopify Flow um und entwickelst diese kontinuierlich weiter (z. B. Birthday Club).
• Du segmentierst Kund:innengruppen nach Verhalten, Sprache und Bedürfnissen.
• Du monitorst relevante KPIs (Open Rate, CTR, Sales) und leitest Optimierungen ab.
• Du wählst Bildmaterial aus und bereitest Inhalte für Newsletter und Automationen auf.
• Du unterstützt dabei, CRM-Prozesse DSGVO-konform und strukturiert umzusetzen.
• Du pflegst Produkte im D2C- und B2B-Shop (Texte, Preise, Bilder, Varianten).
• Du setzt kleinere Frontend-Anpassungen um, um eine reibungslose Customer Experience sicherzustellen - besonders rund um Kampagnen.
• Du führst Testbestellungen und operative Checks durch.
• Du erstellst und verwaltest Rabattcodes und sorgst für saubere Umsetzung im Shop.
Dein Profil
• Diese Rolle richtet sich an Studierende im Bereich Marketing, E-Commerce, Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang, die bereits erste praktische Erfahrung mitbringen.
• Du hast bereits mit Shopify gearbeitet – sowohl im Email Marketing als auch in der Shop-Pflege.
• Du schreibst sicher auf Deutsch und Englisch und hast ein gutes Gefühl für klare, markengerechte Kommunikation.
• Du hast Spaß daran, Newsletter-Flows und Automationen logisch zu denken und zu verbessern.
• Du nutzt digitale Tools und KI selbstverständlich, um effizienter zu arbeiten.
• Du arbeitest strukturiert, priorisierst klar und setzt Aufgaben eigenständig um.
• Du bist hands-on, detailgenau und denkst gleichzeitig immer mit Blick aufs große Ganze.
Was uns wichtig ist
• Du möchtest deine Zeit und Energie in eine Mission investieren, hinter der du wirklich stehst - und Stapelstein® fühlt sich für dich genau danach an.
• Vertrauen, Wertschätzung, Empathie und eine lösungsorientierte Haltung sind für dich selbstverständlich und prägen deine Zusammenarbeit mit anderen.
• Herausforderungen begegnest du mit Ruhe, Neugier und einem optimistischen Blick nach vorne.
• Kreatives, unternehmerisches Denken leitet deine Entscheidungen und hilft dir, in deinen Rollen wirkungsvoll zu sein.
• Selbstorganisation und echte Ownership sind für dich das Arbeitsumfeld, in dem du am besten funktionierst.
• KI und digitale Tools sind kein Trend für dich. Du nutzt sie bereits aktiv, um effizienter, klarer und smarter zu arbeiten.
Was wir bieten
• Der Start ist jederzeit möglich.
• Ein marktüblicher, fairer Stundenlohn.
• Remote-first - in Deutschland und zeitweise auch aus dem Ausland.
• Flexible Arbeitszeiten mit einer gemeinsamen Kernzeit von 9-12 Uhr.
• Überstunden werden vollständig durch Freizeitausgleich ausgeglichen.
• Monatliche Team-Meet-ups in Stuttgart oder Berlin. Zeit, um gemeinsam im selben Raum zu arbeiten, Projekte voranzubringen und sich persönlich auszutauschen.
• Zwei inspirierende Offsites pro Jahr, weil echtes Teamgefühl trotz Remote-first seinen Raum braucht.
• Flexible Benefits wie Einkaufsbudget, Mobilitätszuschuss oder Urban Sports - nach bestandener Probezeit.
Über unsWir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeden Hintergrunds - unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alter. Werde Teil der Bewegung!