FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
14471 Potsdam - Deutschland
Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule)
Arbeit
Vollzeit
ab 21.04.2026
Beschreibung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie:
## XRM Manager (m/w/d)
**Spannende Aufgaben**
* Betreuung und Support der User bei Fragen zum Microsoft Dynamics XRM-System
* Durchführung von Schulungen für Keyuser nach Systemeinführung
* Beratung zu Dashboards, Auswertungen, Segmenten, Journeys und Vorlagen im XRM
... weiter lesen
## XRM Manager (m/w/d)
**Spannende Aufgaben**
* Betreuung und Support der User bei Fragen zum Microsoft Dynamics XRM-System
* Durchführung von Schulungen für Keyuser nach Systemeinführung
* Beratung zu Dashboards, Auswertungen, Segmenten, Journeys und Vorlagen im XRM
... weiter lesen
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie:
## XRM Manager (m/w/d)
**Spannende Aufgaben**
* Betreuung und Support der User bei Fragen zum Microsoft Dynamics XRM-System
* Durchführung von Schulungen für Keyuser nach Systemeinführung
* Beratung zu Dashboards, Auswertungen, Segmenten, Journeys und Vorlagen im XRM
* Einholen und Auswertung von Nutzerfeedback zur Optimierung des Systems
* Umsetzung einfacher Konfigurationen wie Workflows oder Formulare mit Microsoft Dynamics Tools
* Steuerung und Dokumentation von Optimierungsprojekten gemeinsam mit Stakeholder:innen
* Durchführung fachlicher Tests sowie Abnahmen neuer Funktionen im System
* Leitung von Teilprojekten zur Weiterentwicklung des XRM-Systems, z. B. neue Module oder Schnittstellenintegration
* Verwaltung des Product Backlogs inklusive Zeitplanung und Ressourcenabgleich mittels agiler Methoden wie Scrum oder Kanban
* Administrative Aufgaben wie Nutzerverwaltung, Pflege der Datenbankstrukturen sowie Berechtigungs- und Lizenzmanagement mit Azure AD oder ähnlichen Tools
**Ihre Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
* Die nächste Reise kann kommen - mit einem halben Gehalt Urlaubsgeld im Gepäck
* Vermögenswirksame Leistungen
**Ihr Profil**
* Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 CRM/XRM
* Kenntnisse in der Konfiguration von Workflows, Formularen und Vorlagen innerhalb von CRM-Systemen
* Praxis in First- und Second-Level-Support für Anwender:innen
* Erfahrung mit Projektmanagementmethoden wie Scrum oder Kanban sowie Jira oder MS Project
* Kenntnisse im Anforderungsmanagement sowie Prozessdokumentation
* Erfahrung in der Datenbankpflege (z. B. SQL) und Benutzerverwaltung über IT-Admin Tools
* Kenntnisse gängiger Datenschutzstandards (DSGVO)
* Fähigkeit zur Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Managementebenen
* Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA64-48073-P bei Frau Saskia Lüdicke. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
## XRM Manager (m/w/d)
**Spannende Aufgaben**
* Betreuung und Support der User bei Fragen zum Microsoft Dynamics XRM-System
* Durchführung von Schulungen für Keyuser nach Systemeinführung
* Beratung zu Dashboards, Auswertungen, Segmenten, Journeys und Vorlagen im XRM
* Einholen und Auswertung von Nutzerfeedback zur Optimierung des Systems
* Umsetzung einfacher Konfigurationen wie Workflows oder Formulare mit Microsoft Dynamics Tools
* Steuerung und Dokumentation von Optimierungsprojekten gemeinsam mit Stakeholder:innen
* Durchführung fachlicher Tests sowie Abnahmen neuer Funktionen im System
* Leitung von Teilprojekten zur Weiterentwicklung des XRM-Systems, z. B. neue Module oder Schnittstellenintegration
* Verwaltung des Product Backlogs inklusive Zeitplanung und Ressourcenabgleich mittels agiler Methoden wie Scrum oder Kanban
* Administrative Aufgaben wie Nutzerverwaltung, Pflege der Datenbankstrukturen sowie Berechtigungs- und Lizenzmanagement mit Azure AD oder ähnlichen Tools
**Ihre Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
* Die nächste Reise kann kommen - mit einem halben Gehalt Urlaubsgeld im Gepäck
* Vermögenswirksame Leistungen
**Ihr Profil**
* Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 CRM/XRM
* Kenntnisse in der Konfiguration von Workflows, Formularen und Vorlagen innerhalb von CRM-Systemen
* Praxis in First- und Second-Level-Support für Anwender:innen
* Erfahrung mit Projektmanagementmethoden wie Scrum oder Kanban sowie Jira oder MS Project
* Kenntnisse im Anforderungsmanagement sowie Prozessdokumentation
* Erfahrung in der Datenbankpflege (z. B. SQL) und Benutzerverwaltung über IT-Admin Tools
* Kenntnisse gängiger Datenschutzstandards (DSGVO)
* Fähigkeit zur Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Managementebenen
* Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA64-48073-P bei Frau Saskia Lüdicke. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Ref-Nr.: 10555728
Aktualisiert:
22.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
BavariaHeadhunter Schlegel & Wegner GbR
93426 Roding
Arbeit
ab sofort
Elektrizitätswerk Mittelbaden AG & Co.KG
Lahr/Schwarzwald
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
