Hast du in stressigen Situationen den absoluten Durchblick? Bist du der Fels in der Brandung, wenn es hektisch wird? Dann wirst du das Herzstück unseres Sicherheitskonzepts! Als **Zentralist** (m/w/d) in unserer Leitstelle bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen modernster Technik und schnellem Handeln vor Ort.

**Deine Aufgaben: Hier laufen die Fäden zusammen**
* **Überwachung:** Du hast unsere Alarm- und Videoüberwachungssysteme fest im Blick.
* **Koordination:** Bei eingehenden Alarmmeldungen leitest du sofort die notwendigen Interventionsmaßnahmen ein und koordinierst unsere Teams im Außendienst.
* **Kommunikation:** Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, Techniker sowie Polizei und Feuerwehr am Telefon.
* **Dokumentation:** Du führst digitale Wachbücher und erstellst präzise Ereignisberichte.
* **Service:** Telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Rückfragen.

**Das bringst du mit: Dein Profil**
* **Qualifikation:** Idealerweise verfügst Du über die Sachkundeprüfung gemäß **§ 34a GewO** oder eine höherwertige Qualifikation (z. B. GSSK).
* **Erfahrung:** Erste Erfahrung in einer Leitstelle (NSL) oder im Sicherheitsdienst ist von Vorteil, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
* **Technikaffinität:** Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, sich in spezifische Leitstellen-Software einzuarbeiten.
* **Charakter:** Du bleibst auch bei hoher Arbeitslast konzentriert, arbeitest gewissenhaft und bist absolut zuverlässig.
* **Flexibilität:** Die Bereitschaft zum Schichtdienst (Tag/Nacht, auch an Wochenenden und Feiertagen) ist für dich selbstverständlich.
* **Führerschein:** Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
* **Sprache:** Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse sind ein Plus).

**Wir bieten:**
* **Sicherer Arbeitsplatz**: Eine zukunftssichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
* **Weiterbildung**: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung
* **Attraktives Gehalt**: Pünktliche Bezahlung nach Tarif mit Zulagen für Sonn- und Feiertage und Nachtschichten
* **Arbeitsumfeld**: Angenehmes Arbeitsklima in einem professionellen und engagierten Team
* **Dienstkleidung**: Kostenlose Bereitstellung der Dienstkleidung
* **Vorsorge**: Betriebliche Altersvorsorge und Vorsorgeuntersuchungen
* **Corporate Benefits**: Vergünstigungen bei über 1500 namhaften Anbietern, online oder vor Ort



Bei WSD Security GmbH setzen wir seit unserer Gründung im Jahr 1908 auf professionelle Sicherheitslösungen und ein starkes Team, das täglich für Schutz und Ordnung sorgt. Wir legen Wert auf ein familiäres Miteinander, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und gerne zur Arbeit kommen. Unsere Teams sind so vielseitig wie die Menschen, die wir schützen – unabhängig von Herkunft oder Hintergrund zählen bei uns vor allem Verlässlichkeit, Teamgeist und Verantwortung. Wir bieten strukturierte Einsatzpläne, planbare Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung. Unser Erfolg beginnt bei unseren Mitarbeitern. Nur wenn sie zufrieden und engagiert sind, können wir unseren Kunden die Sicherheit bieten, die sie erwarten.

Klingt gut? Ist es auch! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Solltest du noch Fragen zur Position haben oder derzeit in einem Arbeitsverhältnis stehen und vor deiner Bewerbung erst einmal in einem persönlichen Gespräch klären wollen, ob wir die passenden Rahmenbedingungen für dich bieten, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Wir garantieren selbstverständlich absolute Diskretion.

Kontaktiere uns einfach, und wir vereinbaren einen Telefontermin, um alle Details individuell abzustimmen. Ansprechpartner: Janina Michaleff Tel:+49 (7181) 4002-80 Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung! Uns genügt ein kurzer Lebenslauf und eine Telefonnummer, auf der wir dich erreichen können – ein Anschreiben ist nicht notwendig. Wir freuen uns, dich kennenzulernen.